购买苹果6须搭售300元的“大礼包”，消费者很不爽

　　之后，店家通知石先生去取货，但到了店里后，店家就告诉石先生，要想取货必须购买一个300元的“大礼包”，否则手机不卖了。石先生打开所谓的“大礼包”一看，里面只有一个充电宝、一个手机壳和一张钢化膜。石先生认为，在市场上单买上述三件配件根本不需要300元。

　　石先生还表示，他当初支付400元定金时，店家就告诉石先生，手机购买方式有两种，一种是有大礼包的，一种是没有大礼包的，石先生选的是没有大礼包的，并且店家当时也表示同意，在定金凭条上店家也只写了“iphone6，4.7寸、64G，6088元”的字样，并没有涉及大礼包。怎么到了取货当天就变成了强制购买300元的“大礼包”了呢？

　　可店家却表示，这是上级公司的规定，不购买“大礼包”，手机就不卖了，并且400元定金也不予退还。双方争执不下。无奈，石先生只得支付了300元，购买了所谓的“大礼包”，这才买到了预订的手机。

可是回到家后，石先生越想越生气，觉得自己这300元花得有些冤枉，于是便找到新昌县消保委进行投诉。

　　消保委工作人员在查看了定金凭条，搞清了事情的来龙去脉后分析认为，在买卖双方说明购买手机不搭售“大礼包”的前提下，店家现强制要求消费者购买300元的“大礼包”才肯卖手机的做法肯定不合理，损害了消费者的合法权益。经过工作人员多次沟通调解，手机店最后同意石先生归还“大礼包”，并退款给石先生。

　　新昌县消保委在此提醒消费者，在日常交易行为中，若碰到有捆绑销售、强制买卖等情况的，千万不要吃哑巴亏，可以通过拨打“12315”进行投诉，以维护自己的正当权益。