大润发超市原来竟是“山寨版”的
羊年春节前,浙江省湖州市长兴县夹浦镇镇上开出了一家大润发超市,乡镇居民和周边村民都常来凑热闹,超市的生意一直是红红火火。可近日,位于上海的大润发超市总部却给县市场监督管理局寄来了一封举报信,举报的正是这家“大润发”超市,大润发自己举报自家的超市,这到底是怎么回事?
原来这家“大润发”超市并非上海大润发有限公司下设的连锁店经营主体,因该超市在对外经营时常常冒用上海大润发超市特有的名称,误导消费者,极大的影响了上海大润发超市的信誉,所以该公司才写了封举报信,向当地市场监督管理部门投诉夹浦“大润发”冒用其公司名称的不正当竞争行为。
上海大润发超市是经营大型超市的全国知名企业,维护知名企业的信誉,维持正常的市场经营秩序,一直是市场监督管理部门的重要职责之一,当地长兴县市场监督管理局收到了举报信后,十分重视,便立即组织了专门人员进行了立案调查。
为了减少调查取证的阻碍,执法人员首先到实地进行了现场检查,并没有惊动该超市的负责人,经检查,超市占地约有2000平方米,有两层楼高,外部门头顶部明显标识了“大润发”三个红色大字,再仔细一看,三个红色“大润发”字体左边,有“吴江”两字及拼音字母组成的圆圈图形。超市内经营有大型家电、黄金珠宝、五谷杂粮等,内部的装潢也使用了同样的吴江圆圈图形和大润发字样,让人一眼看去感到与上海大润发超市门头标识非常近似,很容易让消费者误认为该超市就是上海大润发超市分设的连锁店。
在初步掌握情况后,执法人员又找到了该“大润发”超市的登记信息,发现其合法取得了“吴江大润发超市加盟店”的名称,原来“吴江大润发”是注册在吴江松陵镇的吴江大润发超市有限责任公司的名称,该超市成立较晚,市场上并没有知名度,该超市成了“吴江大润发”加盟店后,老板朱某为了混淆“吴江大润发”和“上海大润发”,让消费者误认其为上海知名大润发超市,才出现了上述情况。为了进一步固定证据,执法人员调取了其超市内柜台租赁商的登记资料,以及该超市与商品的供应商、内柜台的租赁商的相关合同,发现该超市均以大润发超市的名义对外签订相关合同。当地一家酒类供应商吴某得知该超市并不是上海大润发超市后,大呼上当!吴某告诉调查的执法人员说:“为了与该超市合作,我大幅降低了供应的价格,因为大润发是大牌子,自己少赚点,不过,可以长期合作,自己也可以放心经营。”柜台租赁商小张也委屈地说:“本以为是正宗大润发超市,我租赁他们超市的柜台花了一般市场双倍的钱,结果还是假的,亏死了。”大量的消费者更是分不清楚,有的拿着该超市发行的购物卡跑到县城内上海大润发开设的连锁超市内消费,有的甚至在夹浦的该超市出现了投诉,也要求上海开设的大润发超市进行处理。
在掌握了大量的证据材料后,执法人员找到了超市负责人朱某,在执法人员点明了本次的来意后,朱某开始有些慌乱,声音也渐渐有些颤抖,在大量的证据面前,不得不承认其利用近似大润发超市的装修风格,以及突出使用大润发并擅自利用合同名称来误导、欺骗消费者的行为,执法人员根据该超市行为,要求其规范使用“吴江大润发”字样,并对其处以罚款4万元的行政处罚。同时,对前来投诉的供应商和柜台承租商进行了调解,满足其补偿的诉求,如此,“山寨大润发”的风波才得以平息。