萧山城厢所开展格式条款合同专项检查

7月份以来，城厢所结合辖区实际，开展了格式条款合同专项整治检查，指导经营户完善各类合同文本，减少合同条款纠纷，避免“霸王条款”出现，切实维护合同双方权益。

一是加强对旅游、超市、健身房等重点行业的检查力度，主要查看合同条款是否规范，是否使用合同示范文本或已备案的格式合同，是否擅自调整已备案的合同条款内容或附加协议等内容，对检查发现存在侵害消费者合法权益的格式条款，责令经营者限期改正。

二是加强对商业广告、店堂告示、制度规定等形式的格式条款的检查力度，重点查处内容不清晰，存在免除经营者责任或义务，加重消费者责任、排除或限制消费者主要权利的“霸王条款”，严厉打击利用合同格式条款侵害消费者合法权益的违法行为，切实维护消费者权益。

三是开着合同行政指导。针对广大经营户合同法律知识缺乏的现状，执法人员开展了上门宣传，现场为经营户开展合同管理行政指导工作，深受经营户好评。

本次检查共出动执法人员50余人次，检查旅行社、超市、健身会所等各类经营主体共计20余户，查处合同违法案件2起。下一步，执法人员将对检查发现的问题不定期回访，督促经营户加强整改，共建公平诚信经营氛围。（萧山区市场监督管理局城厢所）