杭州市下城区局加强大型展销会监管力度
23.11.2015 15:00
本文来源: 工商局
一是加强资格审查,严把参展单位准入关。 为保证参展单位主体资格和经营项目的合法性,在展会前期,该局联合主办方和场地租赁方一同查验参展单位的证照情况,对营业执照、相关许可证、原产地证明等进行严格核对,并留存建档备查。
二是完善合同规范,建立备案审查制度。 该局要求主办方规范与参展商之间的合同文本,合同条款要明确主办、承办和场地出租三方的权利和义务。同时要制订展销会备案表,对参展商的名称、地址、联系方式、人员构成、展销摊位、商品类别等内容进行详细备案登记,以备查验。
三是建立保证金制度,完善投诉处理机制。 该局要求在展销会建立“保证金”制度并加以固定。在展会前,参展单位向主办方交纳一定金额保证金,主办方将所收保证金的一定比例交给场地出租方。在展会期间和结束后一定时限内,如发生消费者投诉,经鉴定和调查核实,依法对消费者先行赔付。既保证整个展会的顺利进行,也避免因展销商一走了之消费者投诉无门的尴尬境地。
四是加大巡查力度,健全联合执法机制。 该局指派干部到展销会现场驻点,联合街道及相关职能部门,实行展内巡查监管。特别对大型展销会,该局将设置12315维权投诉点,加大现场驻点比例,同时加大巡查监管频率,力实现争全程监控,规范参展商的经营行为,快速高效地处理消费纠纷。
本文来源: 工商局
23.11.2015 15:00