嵊州市地税局奏响“三部曲”，优化纳税服务

　　嵊州市地税局进一步优化纳税服务，全面加强纳税服务体系建设，努力打造服务型地税机关，为纳税人提供更加方便快捷、优质高效的税收服务。
　　奏响“传承创新曲”，送上一份温暖。积极探索纳税服务新形式、新思路、新方法，利用网税系统、短信、税企QQ群等方式，全面进行税收宣传活动、温馨提醒，增强税企互动，畅通交流渠道。切实落实好“四个日”活动，不定期地进企业、进社区，进行各类纳税辅导和疑难解答。
　　奏响“阳光高效曲”，兑现一份承诺。大力推进网上政务公开，提高各类涉税事项的透明度，接受广大群众的监督，让权力真正地在阳光下运行。同时，不断提升干部的理论水平和业务技能，以更高的工作标准要求自己，简化办税流程，兑现服务承诺，为纳税人提供舒适、高效、便捷的零障碍服务。
　　奏响“和谐征纳曲”，提供一份保障。设立全程监督投诉电话和意见箱，听取纳税人的意见和建议，不断完善和改进服务流程及服务方法。对违反服务承诺造成纳税人利益损失的投诉，一经查实，依照相关规定进行严肃处理。切实落实好提速增效的要求，不推诿，不扯皮，培养干部的纳税服务意识，为构建和谐的征纳环境创造良好的条件。