在高温天里奔波的投递员们
天气愈发炎热,气温直逼40℃。有这么一群人,他们是高温下“奔跑者”,炎炎夏日,阻挡不了他们奔波的脚步。
“就算天再热 我们也要投递妥当”
早上6点,武义县邮政分公司的投递人员已经开始一天的工作,他们熟练地分拣信件、包裹,以方便接下来的派送。
投递员郑伟平是一名老党员了,他从事投递工作已经30余年,谈及这么多年的投递经验,他谦虚地说:“哪有什么经验,只是一份坚持。”说话间,他手里的动作并没有停歇,驾轻就熟地将分拣好的包裹妥善地装运上邮车,他的脸上始终带着笑意,也许正是这份热爱,这份投入,让他几十年如一日,坚守在这个投递的岗位上吧。
郑伟平负责的邮路是武义县城上街邮路,每到一个投递点,他便热情地与居民打招呼。每个包裹妥投前,郑伟平会用配备的电话与收件人联系,进行“班前预约”,确保收件人能够收到包裹。“伟平天天给我们送报纸,非常负责,也很认真,人又热情,我一天没有见到他就十分挂念。”紫金五圣的岳师傅告诉笔者,几年来,他与投递员之间已经有了一份情谊。
谈及这么多年印象最深的投递经历,郑伟平回忆道,“以前为了通邮,我们有时候要翻过一座山给人家送件,那时候真是走一两个小时都看不见人家。走山路的时候,如果遇到下雪天,就会打湿裤脚,加上天气一冷,走到后来整只裤脚都结冰了,安全起见,我就只能敲碎这些冰才好继续走路。”郑伟平笑着说,“过去我们去农村送件,每天要走80多里山路,最多的时候走100多里山路,很多农村的老人对我们就像对亲人一样。”“送件的时候看到人家高兴,我也就高兴了。”
与此同时,负责武义城郊白溪邮路的投递员徐国洪也在忙碌中,这是他从事投递工作的第十一年。城乡投递工作没有午休,特别是在夏季高温下工作,对投递员来说是一个很大的考验。徐国洪穿梭在乡间小道上,兢兢业业地完成每一个投递点的投递工作。
“至少在回家的时候 让他们感受到清凉”
武义县分公司共有投递员66人,设有邮路54条,为了能够更加及时、准确地进行投递,去年,分公司另外添设6条汽车专递邮路,专门配送国内快递包裹。每位投递员每天要去350至400个投递点进行投递工作,仅城区邮政包裹投递量每月就达近4万件,工作量十分艰巨。
“每逢节假日,或者类似于双十一、双十二等节日,投递员至少要到晚上8点才能结束工作。”投递班班长赖建东告诉笔者。投递员的工作十分辛苦,在武义县分公司投递员每天最短要跑55公里,最长的达到105公里。赖建东希望投递员在夏日归班时候能够感受到一些清凉,让投递班组成为投递员的第二个“家”。
“我们可以看到每一位投递员都会随身携带一个小包,里面除了工作需要的笔、胶水、通知便条等,就是防暑防雨的物品了。”赖建东说,“我们领导十分关心投递员,为了给投递员降暑,也想了很多办法。”据悉,从每年6月中旬起至10月中旬分公司都会为出班的邮递员不间断地供应夏季清凉饮品,不仅如此,从2016年开始,投递班还为投递员购买西瓜。除此之外,每年七月初分公司都会下发防暑用品给每一位投递员,如藿香正气丸、人丹等,确保投递员在夏天每天都能随身携带防暑用品。
“如果你愿意 能否给我们一个微笑”
“我们现在出去投递,有些人还是十分体谅我们,会给我们递点水,这样我们就很开心了。”郑伟平说,“现在时代变了,信息更加通畅,交通也更加方便,但我们与用户之间却像隔了层什么。”作为一名投递员,最难过的事莫过于用户的不理解。“现在养狗的人越来越多了,我们有时候出去送件,收件人家的狗就一直冲着我们叫,有时候还被咬。”
“还记得去年双十一的时候,我们投递员晚上八九点还在给用户送件,结果有的用户因为送达时间晚而生气了。”赖建东十分无奈地说。
当我们享受着夏日的清凉,有人承受着高温的炙烤。我们吹着空调随手下单,他们要顶着烈日四处奔波。所以,当我们收到翘首以盼的信件或心仪己久的物品的时候,别忘了面前那个汗流浃背的“奔跑者”,给他们一个微笑,告诉他们,你们辛苦了。