国航国内航线“付费选座”未上线 目前只能在机场柜台或打电话购买

昨天10：09，微信网友“清风徐来”发朋友圈：听闻国航的部分航线选座要加钱。

见习记者 郑伟莹：9月9日，国航推出“坐享其程”产品，规定在国航北京出港的国内航线推出收费选座活动，旅客可以通过付费方式选择经济舱第1排和紧急出口的大空间座位。旅程结束后还可获得一张99元的机票代金券，在下次购买国航机票时直接当作现金使用，抵扣机票票款。

这是继国航在国际航线实行付费选座之后，将“选座费”范围扩大到国内航线。

记者从国航方面了解到，该产品目前还未正式上线，不过已经在试行，可在机场柜台或者拨打知音会员服务中心（4006100666）购买。

据介绍，“付费选座”的区域暂定为经济舱第1排和紧急出口座位，即可以舒服伸腿的“大空间座位”，因为这个区域的座椅间距较大，一般要超出普通座椅间距20%以上，需要加收100元。经济舱前部座位（经济舱第2排至第10排）、经济舱中部座位（经济舱第11排至第20排）和其他区域暂时免费预订。

国航知音会员服务中心的一位工作人员说，之前，柜台工作人员给旅客分配的座位都是从经济舱第2排开始，“如果乘客不满意分配到的座位，明确提出想要坐在第1排或是紧急出口处的，我们会告知现在需要增收100元选座费，属于自愿行为。”

该工作人员还称，这款产品是为了满足部分旅客在长途旅行中对宽敞座位的特殊需求，细化服务产品类型，让旅客拥有更享受的个人飞行体验的新尝试。这些大空间座位此前并不提前对旅客开放预订，只有在机场现场柜台由航空公司工作人员进行分配。