全省国税系统纳税服务工作会议在杭州召开

图 龙岳辉局长出席会议

　　3月14日-15日，全省国税系统纳税服务工作会议在杭州召开。省局党组书记、局长龙岳辉出席并讲话，党组成员、总审计师范国丰作工作报告。各市局分管局领导、纳税服务部门负责人，部分县（市、区）局分管局领导参加会议。

　　龙岳辉局长强调，必须要充分认识做好纳税服务工作的重要意义，并对做好2016年纳税服务工作和“营改增”工作提出明确要求。一是要主动有为地做好当前几项重点工作。把“营改增”作为当前工作的首要任务，把“便民办税春风行动”作为落实国地税征管体制改革的当头炮，深入细致了解纳税人需求，有针对性地开展服务工作，努力为纳税人提供方便快捷的办税服务，进一步整合互联网资源，特别是要加强移动办税平台建设，真正让纳税人获得优质便捷的办税体验。二是要关心关爱纳税服务干部。纳税服务战线人员数量多、工作压力大，各级领导要关心关爱一线干部；要通过开展评比先进典型，弘扬税务精神，同时也要加强管理，加强作风建设，把办税服务厅打造成国税系统的人才培养基地。

　　范国丰总审计师在工作报告中对“十二五”时期我省国税系统纳税服务工作进行了全面总结，提出了下一阶段纳税服务工作思路，并对“便民办税春风行动”、国地税服务深度融合、纳税服务平台建设、办税服务、信用评价、纳税人权益保护等重点工作进行了部署。

　　杭州市局、湖州市局、丽水市局、温岭市局、龙游县局就纳税人实名办税、满意度调查、窗口人员绩效管理、纳税服务呼叫中心建设等创新工作进行了交流发言。（省局纳服处 向亚奇 供稿/摄影）

图 会议现场