国家图书馆“精准”服务两会

　　开通两会热线，为代表委员提供信息服务咨询；代表委员可随时随处登录数字图书馆并浏览个性化定制内容……这些都是国家图书馆为今年全国两会打造的“精准”服务。

　　根据2015年至2016年间与国民经济和社会发展密切相关的热点、焦点问题以及两会审议议题，今年两会期间，国家图书馆重点遴选了“十三五规划”“农民工市民化”“深化干部人事制度改革”“渐进式延迟退休年龄”“慈善法草案”“‘一带一路’建设”“化解房地产库存，深化住房制度改革”“建设中国特色新型智库”等45个热点专题。同时，编制了“‘三产’融合”“供给侧结构性改革”“建设中国特色新型智库”“全面实施两孩政策”“实施精准扶贫、脱贫”5个专题的文献信息专报。

　　在不降低服务质量、厉行节约的情况下，国家图书馆精心准备了相关电子信息资源。在继续开设馆内“两会咨询服务处”的同时，深化与全国人大、全国政协密切合作，借助中国人大网、全国政协网站平台为参会代表委员提供远程信息服务。目前，平台已经汇集了两会专题信息资料，以及由国家图书馆立法决策服务部专业咨询团队自主开发的各国议会、国情概况、国际组织、省情概况、世界遗产5个专题知识库。除此之外，还有“九星电子报”等300多份实时更新的报刊等，为代表委员提供了全方位的数字化信息服务。

　　国家图书馆藏有丰富的中外文文献资料和数字化信息资源，设有服务于国家立法和决策的专职机构和高素质的文献研究专家团队，为两会代表委员的议案、提案提供文献信息咨询服务。为了给代表委员提供更为及时的信息咨询服务，国家图书馆专设两会咨询服务处，开通服务热线，从3月2日起至会议结束，每天8∶30至17∶30，为代表委员提供电话咨询服务。

　　此外，国家图书馆还提供移动数字图书馆服务。通过采用USBkey方式，代表委员可在图书馆外实现个人图书馆电子资源的单点登录授权访问，浏览国家图书馆优秀馆藏资源以及为其量身定制的个性化内容。