嘉兴:多年如一日 服务送到心

15.02.2017  20:38
  近日,嘉兴嘉善港航管理处在江苏太湖湖畔渔港村完成50艘嘉善籍船舶年检以及安全检查工作,顺利返回嘉善。嘉善港航处工作人员介绍:“为异地营运的嘉善籍船舶提供上门检验服务,这就是我们的‘送检上门’。
  据统计,嘉善县常年在外的运输船只达400多艘,这些船只遍布长三角地区,由于水上运输的特殊性,做好流动船只的年检向来是“老大难”问题。为方便船户年检,帮助船户节省成本和时间,嘉善港航处克服“人少、路远、检验对象复杂”等困难,多年来坚持进行异地营运检验。为确保每一次异地检验顺利进行,嘉善港航处工作人员总会事先通过电话告知船东应准备的资料,避免因船舶检验材料不齐全或不符合要求而延误检验时间。验船师在每次检验时,都会详细了解营运船舶的使用情况及各项性能状况,针对检查过程中发现的船舶缺陷,工作人员逐一向船户详细说明,告知存在的潜在风险,并及时向船户发出书面整改意见。船户王文忠说:“不用来回赶啦,不光节约了时间,还省却了燃油费,嘉善港航处为我们外地营运船舶着想,提供上门服务,真的是暖人心啊!有几处安全隐患,我在船上生活都没发现,幸亏他们指出来,船开着才更放心。
  据悉,嘉善县港航管理处的这项异地服务工作已经连续开展了八年。这不仅方便船户,充分发挥了港航服务为民的精神,还拉近了港航与船户之间的关系,更有利于今后工作的开展。(嘉善县交通运输局 陈发光报送)
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