“嘉兴3·15”新媒体公益服务平台上线

　　当前，移动新媒体已成为人们获取信息和社交的主要渠道。据中国互联网络信息中心数据显示，我国手机网民已经超越传统个人电脑网民规模。身处移动互联网时代，从事消费维权的的消保委该如何进一步拓展消费维权的公益服务空间，更好地维护好消费者的合法权益，嘉兴市消保委推出了“嘉兴3·15”新媒体公益服务平台，将重点针对消费领域的突发事件和消费热点问题以及消费者的消费投诉，依法进行信息发布，同时积极发挥公益服务微博、微信的解疑释惑功能，妥善处置和调解突发的消费热点、敏感事件和消费投诉，为消费维权营造良好的舆论环境。

　　“嘉兴3·15”新媒体公益服务平台由嘉兴市消保委牵头，将邀请市各行业协会和所属县（市、区）消保委共同参加，在发布内容方面，设置了消费要闻、消费市场、消费热点、消费观点曝光台和3·15在行动及我要投诉等栏目，发布信息的类别主要为消费市场的最新动态以及消费者权益保障等相关资讯等，并且通过“微访谈”、“微直播”和评论回复等与消费者互动。