电商还在隔空掐架 杭州零售百货正式进入“双11”实战

这几天，各大电商忙着隔空“掐架”，但杭州大大小小的零售百货已经进入“实战”。6日，银泰百货旗下各个门店、杭州大厦、解百购物广场、衣之家时代广场店，以及砂之船奥特莱斯、百联奥特莱斯下沙店等，相继推出了全面应战“双11”的优惠活动。而这一场硬仗，昨日正式开始。

相比去年，今年大家推出的营销活动花样更多。不仅仅是诱人的低价折扣，各家商场也是花了不少心思要把消费者从线上拉回到商场。比如银泰百货，今年用“承诺和天猫同价”和预购返差价活动勾起消费者购买欲望，并同时通过和滴滴打车合作免费接送，以及30天内无条件退货等服务，来同步完善顾客消费体验。

此外，利用互联网工具营销全覆盖也是今年传统零售的一大特色。杭州大厦向商场VIP客户派送千元红包；解百购物中心则推出微信摇一摇活动，赢取免单的机会。