商圈业态结构趋变 电商冲击效应显现
上午9点,杭州艮山西路75号的杭州汽车东站小商品市场内,客流如鲫,货如轮转;小商品市场外,一辆辆货车停靠在物流区域内,等待着封装完毕的货物被装上货车,发往温州、慈溪等周边城市。置身于这样的场景里,你似乎感受不到传统专业市场正在承受的压力。
汽车东站小商品市场可视作新经济浪潮下成功转型的一个案例。但对于多数专业市场经营者来说,伴随商圈业态结构和客流结构的改变,以及电子商务对传统线下市场的部分分流和替代,通过招租和提租金的传统“二房东模式”也备受挑战。如何构建线上线下真正融合的O2O模式,如何实现“电商换市”,仍然是一个没有现成答案而又亟待求解的问题。
专业市场的“电商焦虑”
OTT,这是移动互联网领域的一个热门词汇,原意为“过顶传球”,引申为通过互联网向用户提供各种应用服务。
对于广大的专业市场来说,基于互联网的电子商务等于对他们完成了一次OTT。当电商浪潮兴起后,传统专业市场的经营者逐渐发现,部分的采购交易通过线上即可完成,商户们的交易量开始显得提振乏力。
这是目前不少专业市场经营者正在承受的压力。一边是电商交易额在社会零售品销售总额中占比的节节攀升,以及阿里巴巴这样电商平台企业所掀起的资本狂潮;另一边则是实体专业市场在舆论中所遭遇的唱衰论调,以及事实上正在发生的分流和冲击。
此消彼长之间,在如今的专业市场经营者中,普遍弥漫着一种“电商焦虑”。电商换市,探索O2O新模式,虽然方向明确,但操作仍无清晰成熟的模式和路径,仍需摸着石头过河。
在杭州,受外部商圈业态结构改变、电商冲击效应显现等因素倒逼而寻求转型的不乏其例。比如位于龙翔桥附近的兴合服饰城,这是华东地区颇有特色的品牌男装市场。但由于现有服装市场显示出发展疲态,他们也希望寻找新的物业载体探索转型,转型方向包括打造小型商业综合体,做网络批发的线下渠道和服务等。
而位于九堡的汽车客运中心站小商品城,同样面临商铺出租率不高、客流不旺的困扰,并希望向为电商做配套服务的方向转型。
借力电商的转型样本
事实上,电子商务与线下实体市场并非是你死我活的“零和游戏”,而是可以实现线上线下联动的融合发展,如今已成为不少经营者的共识。但问题是如何将电商的发展势头转化为实体市场转型的推动力。
杭州汽车东站小商品市场是一个颇具借鉴意义的转型案例。虽然汽车东站早已迁往九堡,但这座老东站附近的小商品市场并未陷入萧条,反而通过超前布局借力电商实现华丽转身。
杭州汽车东站小商品市场的转型探索从2003年就已开始。那时的传统专业市场仍处于黄金时代,电子商务才微澜初兴。转型前的小商品市场里,大棚结构的简易市场挤满了3700多个商户,销售的品类则涵盖服装、箱包、文化用品、针织品等。
“这样的业态组合和定位并非长久之计,势必要想办法转型。”嗅觉敏锐的总经理陈生根早早意识到了转型的必要性。他当机立断,将服装辅料作为主攻方向。在他看来,杭州已有不少知名的服装专业市场,但市场单体规模都较小,并没有专门的服装辅料市场与之配套。而服装无论是通过线上还是线下销售,对服装辅料的一站式、全品类的采购需求始终存在。电商渠道的爆发,不仅不会形成冲击,反而能站在风口。
而此后的事实证明,陈生根当初的判断是对的。服装正是在淘宝、天猫等电商平台上最先打开局面的品类,而伴随杭州及周边县市电商创业潮的兴起,对产业链上游的服装辅料需求也随之激增。借助原先已有40多个服装辅料商户的“以商引商”,以及赚到真金白银后的示范效应,服装辅料商户在市场内不断集聚,目前已占据了一、二层的大部分铺位,纽扣、皮草、拉链等辅料一应俱全。
同时,汽车东站小商品市场也通过与商户“约法三章”来规范管理。按照契约,已进驻商户不得撤租,只能将铺位的使用权和经营权整体转让。这可以有力遏制屯铺、炒铺现象,也有助于商户做大规模。如今,通过扩大经营小户合并成大户,小商品市场内的商户已从当初的3700多户减少到800多户,但全年交易额却超过了40亿元。
“我们这里好铺位的转让价格,甚至可以达到100多万。”陈生根笑着告诉记者。(本站编辑 陈洪凯摘编)