有奖售房不兑现 消保调解得万元

19.12.2014  12:50

  近日,衢州江山市区消费者徐女士通过该市消保委的调解,终于从某房地产公司得到一万元奖励。对此调解结果,徐女士表示十分满意。

  去年底,徐女士向江山市区某房地产公司购买了一套住房,在今年7月该房地产公司举行有奖销售,徐女士有幸中了20万元的奖券,其奖券背后注明:10月10前成功介绍一位新客户可抵新客户购房款,购买复式房型可抵20万元,普通房型只可抵6万元,并另行奖励中奖者1万元现金。

  10月4日,徐女士成功介绍一位朋友到该房地产公司购房成功,因她朋友购买的是普通房型,所以折抵了6万元的购房款,但该公司却不肯兑现奖励徐女士1万元人民币的承诺。为此,徐女士多次到该房地产公司“理论”,都没有一个结果,于是一气之下,到江山消保委投诉。

  接诉后,消保委工作人员及时赶到某房地产公司了解详细情况后,依据《消法》规定,告知该公司应兑现承诺,否则按照相关规定,应视为欺骗性有奖销售。经过说服教育,房地产公司最终同意兑现承诺,奖励徐女士人民币1万元整,并向徐女士道歉。