员工稳定性对企业的影响

记得刚到杭州上大学那会，便和同学迫不及待去了趟西湖，不想却失望而回。走近西湖，虽然景色宜人，但湖水异味不断，透明度极低，死水一潭。后来政府下了大决心，开通了引水隧道，将钱塘江的水通过隧道引进西湖，吐故纳新。不久，西湖水便重新成为一湖秀水。如果借用企业常用的一句话：那就是，西湖的水原来稳定性极高，但质量却越来越差，通过引水工程，加大了流动率，提高了水的质量。西湖水如此，企业又何尝不是？

同学老刘的企业这几年来一直在谋求上市。在去年年底的年会上，刘总在台上满怀激情地向众多嘉宾介绍了在公司工作了10年，8年，5年以上的员工，并为之颁奖，借此想向大家尤其是媒体和风投界的嘉宾展示自己企业员工的稳定性有多高。的确，这一直是公司引以为豪的亮点，但有谁知道刘总心里也有难言之隐。由于企业员工太过于稳定，导致在创业初期大家激情满满，但一等到大家有车有房、有了票子后，工作的激情便大不如以前，甚至成为公司创新和变革的阻力。公司新引进的几个有才能、有激情、有视野的新人，也因为难以能融入老员工群体里而不得不离开，渐渐地公司内部缺乏活力，死水一潭。

刘总企业的这种情况，其实在很多企业都存在。一直以来，衡量一家企业是否优秀，员工稳定性的高低是一个比较重要的指标。很多企业在对外宣传上，也习惯把这当成一个亮点。而如今，这种看法也许要改变了。

另一个同学谢总的企业，成立8年了，几乎每年都有50%员工的离职率，而这其中，80%以上都是公司主动辞退的员工。按照常规的说法是员工的稳定性极差。一般认为，这种员工流失率极高的企业，企业的效益肯定好不到哪里去。事实上，与常规看法恰恰相反，这家企业的效益一年比一年好，与同行相比，效益遥遥领先。有朋友很疑惑，去请教谢总其中的奥妙，他用简洁的话做了回复：公司先定好规矩，在工作过程中留下做得比说得好的人，及时辞掉说比做好的人。公司推崇的文化便是四个字：行胜于言。认同并践行的留下，不符合的离开。

对于公司员工稳定性的考核，对于公司人力资源部门来说，虽然一直是个比较重要的考核指标。但如果一味去强调“稳定性”，如今看来就失之偏颇了。一个员工过于稳定的企业，一般而言，可能就会缺乏一些创新的能力，如一湖水，如果没有流动，或者流动很缓慢，一不留神，便会成为死水一潭。所谓不断“吐故纳新”，才有可能保持湖水的新鲜，企业也如此。企业的管理没有一成不变的理论和经验，只有在实践过程中不断总结完善，才有可能找到一条适合自己企业的管理之道。

主持：洪文祥 浙江千里马人力资源开发有限公司董事长