“创业创新”潮涌德清 90后女孩的互联网生意经
她做的产品,每月被300户杭州家庭选用。
她的企业,今年已销售超过1亿元,同比增长了两成。
她是公司总经理,企业的当家人,也是一个年轻时尚、思维活跃的90后女孩。
第二届世界互联网大会在乌镇落下帷幕。浙江巨峰木业有限公司的90后总经理嵇菲洵暗暗下定决心,和江苏一家网络科技公司开展战略合作,大力研发网上销售平台。
在“互联网+”时代,嵇菲洵展示了年轻一代的创新理念。
用大数据建立质量追溯系统
12月18日下午5点,德清县洛舍镇,巨峰木业公司二号厂区行政楼总经理办公室里,嵇菲洵正认真地查看笔记本上早班的生产报表。
“正品率99%,控制在正常范围内。”作为一家主营家用地板和装饰板材的木业企业,嵇菲洵的到来,曾经让许多老员工怀疑她的工作能力。
2012年,从浙江财经学院毕业的嵇菲洵,既放弃了在杭州大型金融企业上班的机会,又拒绝了去英国曼彻斯特大学留学深造的机会,毅然回到家乡德清,从父辈手里接过企业运营的指挥棒,想要闯出一片新天地。
“回德清后,我先在一家大型企业生产一线实习了半年,早中班两班倒,吃了不少苦头。”要接棒家族企业,谈何容易。之后的一年,嵇菲洵在自家工厂的各道生产线上实习,边学边干。去年,父亲让她熟悉工厂管理业务,分别在生产科、销售部以及财务部等担任经理。
今年初,经过父亲的考核,嵇菲洵正式接班,成为巨峰木业的总经理。
“产品的质量是关键,只有质量过硬,用户才会满意,企业才能发展。”
嵇菲洵将大学课程中的数据分析方法应用到生产上,设计并建立了一套产品质量追溯系统。让车间管理人员记录每班每道工序每位员工的产品数量、正品率等数据,并把这些数据录入电脑里,通过数据分析掌握生产情况。“根据这套体系,任何工序产品出了问题,就能追根溯源。”
在公司的一号和二号厂区,共有6个车间,10多个工段。 “用数据说话”的理念,意味着要花更多时间监管和记录,这令很多员工不解,特别是管理骨干。
“以前从来没这么记录,不是照样做得好?你这不是给我们增添负担吗?”公司员工在嵇菲洵面前摆“老资格”,说她是“纸上谈兵”。
嵇菲洵一下子感到了周围的压力和员工的抵触情绪。
为了说服员工,嵇菲洵每天下班后就来到车间里,监督员工整理数据,分析原因,弥补质量缺陷。一连4个月,嵇菲洵从未间断。
慢慢地,公司板材、地板的正品率开始稳定了。 “11月份,正品率达到了100%,未出一件次品,这在以前是不可能的事情。”嵇菲洵兴奋地说。
产品质量追溯系统的建立和成功应用,让员工彻底服了这位90后“少掌门”。
触“网”销售增添发展后劲
传统木业企业一般以线下销售,设立实体店为主,嵇菲洵思索着怎样让产品更实惠地走进千家万户。
“在杭州,我们每个月有300个左右的家庭使用我们的板材做装修,但这远远不够。”
前几天,互联网大会在隔壁的乌镇召开,嵇菲洵一心想过去听听大佬们的高见。“除了线下,我要尝试做网上销售。”
其实,早在上大学期间,嵇菲洵就对互联网产生了浓厚的兴趣。工作之后,她还和同学注册网店卖过化妆品。
彼时,公司对互联网销售还没有任何概念。在嵇菲洵的力推下,今年8月,巨峰木业启动了阿里巴巴和淘宝两个平台。
初次尝试网上销售,产品都是精挑细选。嵇菲洵说,网店销售的生态除醛地板,环保等级均高于国家标准。“我们和德邦物流等知名物流企业合作,负责产品快递、托运等业务。当然,客户也可以直接来厂区挑选产品,我们会送货上门。”
“作为巨峰地板工厂直销店,目前网店只销售地板,每月销量在500平方米左右。与实体店相比,每平方米的价格要便宜100多元。”嵇菲洵介绍。
令嵇菲洵喜出望外的是,网店推出后,线上销量每月都有20%以上的增长,不仅收获了客户的好评,销售面还一下子扩大到了全国范围。
公司负责网店运营的丁艳说,“我们把客户看中的样品免费寄过去。挑好后下单,两三天内就能收到,非常方便。”
尝到了“互联网+产品”带来的甜头,嵇菲洵想乘胜追击,尝试在微信、APP等手机客户端卖产品。
在嵇菲洵的眼中,经营企业不仅要有高质量的产品,更要有超前的营销思路。“相信在网店和实体店的共同运营下,浙江巨峰木业有限公司一定会发展得更好。”