163家中介机构、18000名从业人员纳入平台管理
杭州住保房管局创新建设的全国首个房地产经纪行业管理服务平台（以下简称“平台”）上线已满两月。目前，萧山区、余杭区、富阳区以及大江东多家房地产中介机构和门店已申报纳入平台管理，实现市区“全覆盖”。据统计，目前纳入平台备案管理的中介机构总数已达163家，门店达到1040家，从业人员近18000人，累计记录交易6100余次，产生评价5700余次。
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两个月来，平台一方面不断扩大覆盖范围，强化行业管理；另一方面不断完善系统功能，完成了大量优化调整，几乎每天都有针对性的系统迭代升级，推出了许多新亮点。
平台覆盖范围更广泛。 在已实现主城区机构、人员信息备案“全覆盖”的基础上（12月主城区二手房中介交易100%通过平台备案的中介机构和从业人员成交），平台致力于推动市区“全覆盖”。按照扩展计划，12月，平台覆盖范围如期扩大至萧山区、余杭区、富阳区和大江东。截至12月31日，萧山区、余杭区、富阳区、大江东已分别有43家、82家、71家和4家房地产中介机构和门店申报纳入平台管理范围，上述中介机构在各自区域的市场占比均已超过50%。
签约评价排行更详细。 平台推出的“签约评价排行榜”，为消费者择优选择经纪服务提供了重要参考。为使这一参考指标更为合理、直观，平台进行了多次迭代升级，不断细化排行榜内容。伴随平台逐步实现“全覆盖”的进程，结合房地产经纪业务地域性较强的特征，近期签约评价排行榜再次进行升级调整，萧山区、余杭区、富阳区、大江东和主城区的榜单可分别进行统计和展示，方便相应区域的消费者更加精准、快捷的找到心仪的中介机构和服务人员。
未来，签约评价排行榜还将充分听取用户意见，进一步契合消费需求，酝酿做出更多针对性的升级调整。如推出更为细化的主城区各区乃至各板块榜单，以及更为权威的季度榜单和年度榜单。
资金监管信息更透明。 交易资金安全问题，一直是二手房市场消费者关注的焦点之一。为使二手房中介交易的资金监管信息更加透明，督促资金监管工作更加规范，市住保房管局近期依托平台公开了纳入管理的中介机构备案资金监管账户和账号，涉及123家机构，1870个监管账户和账号。
平台公开的所有资金监管账户和账号，均是相应中介机构经平台备案在银行开设的监管专户，消费者可在平台“机构人员信息公示”模块中搜索或选取相应中介机构，并在“基本信息”中查看其资金监管账户和账号。主管部门提醒广大消费者，二手房中介交易过程中，切记选择经平台备案公示的资金监管账户进行资金交割，交易资金安全方有保障。
行业管理措施更有力。 平台推出以来，不仅作为行业信息公示的重要窗口，同时也成为了主管部门和协会加强行业管理的重要抓手，保障了各项监管措施第一时间到位，监管信息第一时间公开。依托平台，市房地产中介行业协会继11月份开展从业人员实名挂牌服务专项检查督查行动后，12月又开展了针对虚报从业人员业务量行为的专项整治行动，集中查处了20家虚报从业人员业务量的中介机构，并及时在平台公示了相关信息。
12月中旬，针对有媒体报道“杭州天价老私房”一事，局给予高度关注，依托平台备案数据，第一时间查处了杭州我爱我家房地产经纪有限公司建国南苑分公司代理房屋委托手续不全的违规行为，并第一时间在平台通报相关案情和责令整改决定，充分发挥了震慑违规行为和警示行业主体的作用。
2017年，杭州住保房管部门将继续完善平台的各项建设，向各县（市）推进，真正让“全覆盖、全参与、全评价”的全新房地产经纪行业运作模式惠及全市百姓。请广大市民即时关注杭州住保房管局相关动态。
（房轩中）
