刷单行为？同行报复？恶作剧？网上热传的“幽灵车”到底是怎么回事
前两天，杭州一位乘客在深夜用“优步”手机软件约车时，碰到了不可思议的事：乘客约到的是一辆奥迪A4，可司机没给乘客打电话，而是直接开始了行程，跑了130米后又显示行程结束，乘客因此扣款12元（起步价）。乘客根据打车软件上显示的手机号码打过去，却无法拨通。
最近一段时间，关于“幽灵车”的消息在网上传得火热，据上海媒体报道，近半个月来，优步“幽灵车”的踪影遍布上海、北京、苏州等多个城市。这些“幽灵车”司机接单后就立刻开始行程，中途不联系乘客，且大多会在接单后一分钟内结束行程，更诡异的是，不少“幽灵车”司机的头像面色苍白、嘴唇发黑，有的甚至扭曲变形，而且软件显示的司机电话怎么打都打不通，让人毛骨悚然……
头像诡异的司机，究竟是什么人？
从最近网友的爆料及各地媒体的报道看，优步打车打到“幽灵车”的情况大约始于半个月前，从最开始的北京、上海逐渐向二线城市转移。有网友说，从这些“幽灵车”司机的行为和头像看，不像单兵作战，更像是一个团伙所为。
带着这个问题，昨天记者采访了滴滴优步方面和一些业内人士，得到的回答几乎一致：这些肯定不是正常司机。
为什么“幽灵车”要用诡异照片作为司机头像？
一位优步的工作人员说，“幽灵车”团伙人员会通过非法手段获取大量真实证件信息，然后用这些信息注册优步司机，通过上传PS合成照片，来规避优步后台审核的人脸识别系统。由于注册量巨大，优步审核的后台是电子审核而并非人工审核，这些团伙人员会尽量把照片PS到系统识别时可以通过的状态。至于照片中的人长得什么样，吓不吓人，系统是无法自动识别的。
昨天，杭州一家与优步有合作关系的租赁公司工作人员说，“幽灵车”并非现在才有，以前微信群里经常有司机报告。为了生意好做一点，很多专职优步司机会带两个手机，一个打开司机端，另一个打开乘客端，以便观察周边同行的数量和分布情况，有时他们会发现一些根本不存在的车辆，手机地图上看到身边有别的车，可自己在的位置明明只有自己一辆车，估计很可能是有人通过系统在刷单。
刷单行为，很多优步司机称之为“扎针”。最早的刷单方式很简单，有的刷单团队会上车坐车，一行四人，各自有多个账号，短途距离依次“上下”车，一天下来能迅速把订单数刷上去。但这种刷单方法相对较慢，成本较高，且易被系统发现遭到封号，俗称“扎毒针”。
后来慢慢出现了更“先进”的刷单手段，即找职业刷单人提供所谓一条龙服务，这种刷单手段只需提供司机账号密码，其他都由电脑虚拟操作，如虚拟定位、自动行驶接单、自动结束行程、乘客端自动下单……业内人士分析，那些“幽灵车”账户很可能采用的就是这种刷单方式。
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来源：都市快报 作者：记者 蒋大伟 编辑：郑海云
