台州开启“定制公交”时代

　　为解决出行相对有规律的上班族和中小学生等群体上下班、上下学的通勤问题，尽可能缓解私家车使用造成的拥堵现象，10月17日，台州首批三条定制公交线路正式运营。此批定制公交共26辆，分为28座、32座、39座三种车型，均达国家第五阶段机动车污染物排放标准，即“国五标准”，相比国四标准，重型车氮氧化物排放可以降低43%以上。其中，海格klq6802kae50车型还配有最新的安全逃生出口，保障每位乘客的生命安全。
　　所谓的“定制公交”就是根据乘客本身需求开行的专线班车，为相对处于相同区域、具有相同出行时间和相同出行需求的人群量身定制的一种新型公交，也是介于常规公交与出租车之间的公共交通服务模式，为相同出行地点、出行时间和目的地等出行需求人群量身定制的一种公共交通服务。市民可以通过专门的网站提出自己的需求，运营商根据需求和客流情况设计出公交线路。
　　此次定制公交引入福建爱巴士公司较为成熟的线上公交O2O平台作为技术支撑，通过“互联网+创新”，以电子商务平台为媒介，运用大数据挖掘规划线路，以满足乘客个性化需求为目标，实现客运市场定制化细分的公共交通服务创新模式。相对于传统公交，定制公交拥有专人专座、便捷直达的特点；而相对于出租车等其他公共交通工具，定制公交则有着票价更低、舒适性更高等优势。总之，它最大的优势在于定点、定车、定时、定价、定人。具体体现在以下几方面：

　　一、线路优势

　　“定制公交”的优势是停靠的站点少，通常就是从居住小区到单位（或学校）、从单位（或学校）到居住小区的一站直达式班车，相对普通公交停靠站点多、线路长的特点来说，定制公交对乘客来说可谓省时省力。

　　二、生活质量优势

　　像一线城市，受房价高及外地人口限购房屋等原因影响，不少人在市区上班，但居住房却只能选择置在城郊附近，甚至是相邻城市，每天上下班时间分别会用到2-3小时，因此，有专家提出，定制公交点到点的直达方式，让市民从此有尊严的出行。

　　三、价格优势

　　公交集团在其网站给定制公交制定了一个合理的心理价位。其中，自驾车费用需要计算油费、停车费。

　　四、乘坐优势

　　相比普通公交，定制公交最大的乘坐优势即保证一人一座，而不像普通公交等座、排座、占座、挤座甚至一路无座。此外，台州公交集团计划在定制公交车型上配备车载移动电视、GPS系统、冷暖空调、饮用水，wifi……即便是价格较普通公交要高出一些，但也能让乘客体会到“物有所值”。

　　五、环保优势

　　目前，全国范围大气污染严重，其中大量汽车尾气排放超标是造成污染严重的主要原因之一，而定制公交将许多有自驾车出行可能的市民聚集在了一辆车上，据相关部门测算，一部定制公交的开行可以替代20-30部私家车的使用，能有效缓解拥堵、尾气、停车等问题，不仅为节能环保做出贡献，还有效缓解城市交通压力。
　　此外，在此基础上，台州公交还将推出三大便民服务：一是针对学校门口拥堵导致家长接送不方便以及学生上下学的安全问题推出的“家校通”定制公交，针对学生的安全问题利用手机app软件，家长们从学生上车刷卡开始就能通过手机app软件接收相关信息，一直到孩子下车，手机软件都会有良好的反馈，这一服务的推出将极大保障了学生的安全；二是针对企事业单位、机关单位人员的专车接送服务，保障其上下班的通勤；三是建立微公交，小区、步行街等区域的定制公交，能有效缓解公共场所交通拥堵，并解决“最后一公里”的问题，更加方便贴心的服务市民出行。
　　试点后，定制公交价格将采用市场定价，根据市场调节，收费标准为区内单程为6元，跨区单程10元。定制公交的出现，将开创公共服务创新的又一模式，将在众多方面很大程度地改变人们的出行方式和生活。下阶段，台州公交还将开通市区直达火车站的定制公交，更好地服务于各方宾客，提升台州公交的服务能力与整体形象。（台州市交通运输局报送）