可查询 可导航 可预约 可办事 桐庐人办事“跟着地图走”

　　6月29日早上，家住桐庐县分水镇的大学生小管，要代他父亲去办理新开一家电力设备公司所需的手续。他并不急于上路，而是打开手机上的“桐庐发布”微信公众号，找到“办事地图”按钮点一下，一张电子地图立刻跳了出来，地图上显示出一排他家附近的办事网点，哪个离他家最近，一目了然。

　　因为要到县城办事，小管选择了位于迎春南路的县行政服务中心，一条最快路线马上就在地图上标明，还提醒他大概多少时间能到达。地图上有一个“服务半径”功能，同时显示办事网点周边的公交车站。

　　如今，桐庐人到政府办事时兴“跟着地图走”：点开手机上的“办事地图”，想知道一件事该怎么办、在哪里办、要办什么，一搜索就能知道，甚至有些业务在“地图”上就能办，实现移动端可查询、可导航、可预约、可办事，“最多跑一次”有了用户新体验。

　　小管估计从家里开车到县行政服务中心约50分钟，便准备先预约。“办事地图”左上角有叫号、网上办事两个功能按钮，小管登录了预约系统，很快预约到1小时后的县行政服务中心一楼大厅5号无差别受理窗口。

　　“准备出发。”小管拿起《公司登记（备案）申请书》等材料，那是他前一天晚上通过“办事地图”查好必须随身带去的。桐庐通过多轮整理，梳理出1383个事项，按照群众的搜索习惯、搜索语言完善搜索功能，提高搜索效率，让群众和企业对办事之前需要准备什么资料清清楚楚，办事时胸有成竹。

　　进了县行政服务中心，小管来到5号窗口，正好“无缝对接”。递交材料后，窗口工作人员告诉他，大概20分钟后就可到出件窗口取件，具体办件进程可以在“办事地图”上查看。大约过了15分钟，小管就在统一出件窗口拿到了合在一起的营业执照和许可证。

　　桐庐“办事地图”试运行一个月来，访问量已达4500余人次。接下来，“办事地图”还将以公民个人办事事项清单为基础不断丰富，争取到年底实现300多项事项可办理，让群众随时随地可通过手机办事。