发脾气是本能 控制情绪是本事

可能每个人在职场上都遭遇过脾气不好的老板和上司，这时，职场人或许会理解他们处在这个位置，承担更多的压力。但有些老板或上司与其说是发脾气，不如说是很享受自己拥有的发脾气的权力。对下属发脾气未必是下属犯了严重的错误，而是他们借机向外宣誓他的威严，震慑自己的员工。至于是否能取得理想的效果，就要因人因事而异了。

暴走老板常常把下属当出气筒

今年38岁的刘冰之前在一家私企担任副总，作为公司的二把手，也难逃被老板当做发泄压力的出气筒。公司的一把手40多岁，做事追求完美，要求严格，而且脾气也很大。刘冰的大老板常常把开会搞得像批斗大会一样，而且还当着其他员工的面，对着下属劈头盖脸地臭骂，让刘冰印象最深的是去年有一次所有中层管理被老板专门开批斗会批了6个多小时。

刘冰还说，很多时候这位老板发脾气发得莫名其妙，无缘无故地也要找茬骂你一顿，而且说得很难听，这也让常常受气的下属们苦不堪言。

“如果以语言等级来衡量，那不算批评，很多过分的话都用上了。但最让人难受的是他对别人人格的贬低。在他的嘴里，我们简直就是一文不值。”刘冰说，“对这一切，大家只能默默承受，因为他还不接受辩解，你越辩解他说得越狠。”

有一次因为竞争对手开出了更好的条件挖走了公司的一个重要客户，刘冰就在会议上被骂了足足一个小时，这件事也让他对大老板的仅存的念想几乎全部落空。“我觉得无论他能否成大事，在他手下做事都不会太开心。”

两三个月后，刘冰辞职离开了这家公司，跟朋友一起合伙开了新公司。在新的管理工作中，他决心避免用前老板的处事方式对待下属。“我不想成为那样的管理者。权力和地位容易让人陶醉，管理者应该对之时刻警醒。”

酒后更要警惕情绪控制

唐华是一家互联网公司的高管，因为业务的关系他常常要和客户应酬，而唐华也有个难言之隐，就是自己酒量不是特别好，尤其是喝多了以后容易失态。

一次洽谈会后，客户热情地邀请唐华一起喝酒，而唐华也像往常一样赴约。恰巧那个客户是自己的老乡，酒桌上有说有笑，聊得很投机。不知不觉中，唐华就比平时多喝了不少，临走时醉意满满。

因为公司离家近，唐华在回家前先去了趟办公室。正好遇到了还在公司加班的一个技术部同事，这个小伙子看到唐华满身酒气进来，捂着鼻子没有和他打招呼就径直走进电梯。而这时，唐华在酒精的作用下，心里燃起莫名的怒火，向那个小伙子大吼“我很臭吗”，小伙子被唐华给吓住了，忙说没有，然后步步后退，想要逃脱。

结果，唐华一着急想要抓住小伙子问个明白，一个用力不小心把小伙子的手臂扭伤了。这个同事当然很恼火，自己加班不说，还遇上个“发酒疯”的高管。他极力挣脱，结果两个人就扭打起来。

第二天上班，唐华酒后打人的事传遍了公司，大家都认为唐华酒后失态很“跌份儿”。他的上级唐总批评道，“工作是一个很严肃、理性的事情，如果知道自己酒后失态就应该管理好自己，即使是为了公司应酬，也应该控制好自己的分寸。虽然是偶发性事件，但这件事对公司造成了恶劣的影响。”唐华也因此被降职，不再担任主管。