金华消保委发布今年 首个消费警示预订年夜饭记得避开五个“坑”
眼看春节越来越近,你家的年夜饭怎么吃想好了没?在家吃当然安耽,但如果要在酒店吃,那就要注意了。
注意什么?首先是要抓紧订。据记者打探,金华市区年夜饭市场早从两个月前就已启动,截至目前,星级酒店的包厢早已订满,只剩大厅少量余位。一些普通饭店的年夜饭席位也在不断减少。如果你想好了要在酒店吃,那就尽早动手,选择余地比较大。
另外要注意的就是在预订年夜饭过程中,要避开各种“坑”。日前,市消保委针对以往年夜饭的消费特点,发布今年首个消费警示,帮大家总结了年夜饭五大常见“坑”。
一是菜单。有的酒店年夜饭菜单花里胡哨,菜名很好听,但不知所云;个别菜价不标注价格,结账时胡乱要价,如果被消费者发现了,就说算错了,没发现就蒙骗一个是一个。
二是假打折。有的酒店大肆宣传菜肴打折,但结账时只有少数菜品打折,有的甚至减少用料数量,明里打折,暗里涨价。
三是推荐菜肴。吃年夜饭时,经常会遇到上菜速度跟不上的情况。碰到这种情况,酒店服务员经常会推荐其他菜,而等到结账时才发现,后来所推荐菜的价格比原来点的菜价高了很多。
四是酒水。年夜饭吃得高兴,也要注意服务员浑水摸鱼。根据往年情况,经常有酒水促销员不经顾客同意,就自行加开酒水,或者刚喝了半瓶,就新开一瓶新的。
五是“定金”和“订金”的区别。一般来说,预订年夜饭时,大家都需要提前先交一笔钱,至于这笔钱叫“订金”还是“定金”,就很有讲究。具体来说,订金具有预付款作用,消费者如果取消预订,饭店应当退还。而定金则具有担保作用,金额不得超过总价款的20%,如果消费者违约,定金不退。
市消保委提醒大家,预订年夜饭要货比三家,要了解酒店年夜饭的服务标准,问清是否还有其他收费项目。最好签个简单合同,明确违约责任。结账时,一定索要发票,一旦发生消费纠纷,发票是必备的索赔依据。