适应新常态 发展新业态----浅谈富阳跨境电商发展

适应新常态 发展新业态

           ---- 浅谈富阳跨境电商发展

（外贸外经科 张帆）

一、中国跨境贸易出口的现状

随着国家对跨境电商政策支持力度的加大，跨境电商快速发展，2013年中国跨境电商市场交易额为2.7万亿元人民币，增长28.8%，跨境电商出口行业正呈现一系列新的特点：2013年，美国成为中国出口电商的主要目的国，占我国整体出口电商份额的16.6%，欧盟占比为15.3%，东盟则占比11%；占中国跨境电商出口比例增速排在前五位的依次是阿根廷、以色列、挪威、俄罗斯和巴西；2014年上半年，跨境电商进出口增速超过了30%，中国出口电商市场正处于“市场启动期”和“高速发展期”之间；2008-2013年跨境电商B2B与B2C的比列来看，2008年B2B占整个中国出口电商市场的98.8%，B2C零售只占市场规模的1.2%，但至2013年，B2C跨境零售的比例则上升至9.6%，占比提高了8倍。

跨境贸易产生了两种转型：（1）外贸电商化。传统外贸企业转型B2B或者B2C，通过电商手段改造传统贸易，B2B占据主流，B2C创新突破。（2）电商外贸化。如从事国内电商的天猫，淘宝商家收到平台转型和国内电商生态影响转型外贸，通过市场创新寻找出路。

国内跨境电商存在的四种主要发展形式：（1）B2B大额批发。如阿里巴巴、环球资源、中国制造等网站发布商品信息，寻找商机，开展网站大额国际贸易批发服务。这种形式在线上只做信息匹配，线下为一般贸易出口模式。（2）小额批发。如敦煌网等网站发布商品信息，寻找商机，开展小额在线支付国际贸易批发服务。（3）B2C平台店铺。在第三方跨境电商平台上开设店铺，通过这些平台以在线零售的方式销售商品到国外的企业和全球终端消费者。（4）独立网站。建立一个独立的跨境网站，如易宝科技、炽昂科技、兰亭集势、大龙网、走秀网等，以在线零售的方式将商品直接销售到全球终端消费者。

跨境电商已成为我国对外贸易的“新增长点”，激发境外市场对中国制造的市场需求；跨境电商模式为中国企业打造国际品牌提供了“新机会”，有利于打破某些领域某些企业的渠道垄断；跨境电商模式成为中国产业升级的“新动力”，尤其是2014年来跨境电商平台的崛起有效地促使落后的产能产业转型升级；跨境电商模式成为政府部门提升对外开放水平的“新抓手”，不断开展的跨境电商城市试点就是其具体体现。

二、富阳跨境电商发展大环境

（一）杭州跨境电商发展试点概况。

自2012年12月20日，杭州成为全国首批跨境贸易电子商务试点城市之一起，杭州市跨境贸易电子商务试点开展了一系列工作：2013年7月8日，中国（杭州）跨境电子商务产业园下城园区开园，该园区以B2C出口业务为主，兼顾进口；2014年5月7日，中国（杭州）跨境电子商务产业园下沙园区开园，该园区以“保税网购”进口业务为主。杭州市的跨境电子商务试点工作初步形成了“一园多区、错位发展、进出口并举”的特色。

（二）电商发展存在的主要问题。

目前，杭州跨境电商发展虽然取得了阶段性成果，但在发展过程中也遇到了瓶颈和问题。主要集中在以下五方面：

一是跨境电子商务企业对政府监管存在“两极偏好”。 当前已具有一定规模的跨境电子商务企业偏好于“阳光发展”，实力强、起步早、发展迅速的企业希望能够阳光化、规范化发展，获得风险投资支持。而大多数中小微企业偏好于“潜在水下”，对主动纳入监管的热情不高，主要问题有（1）企业最在乎经营成本。目前大多数跨境电商小微企业利用价格优势拓展国际市场，产品附加值不高，企业利润有限，在当前监管模式尚不完备的条件下，可能会提高企业成本。（2）企业最在乎运行效率。入驻产业园区后企业仍难以享受退税优惠，物流通道相对单一，且存在价格差，实际操作手续繁杂，物流周转时间较长，抬高成本的同时降低了运转效率，因此企业进入试点园区的积极性不高。

二是跨境电商企业难以享受税收优惠。 当前跨境电子商务出口的退税政策遵循一般贸易的模式和流程，但大部分物品提供不了进项发票等关键资料，因此中小跨境电商企业很难实际享受到出口退税。据了解，跨境电子商务企业出口商品中810%以上无增值税发票，即使有20%的商品能够获得增值税发票，由于跨境电商订单存在周期短、国别广、批次多、单价低、种类杂的特点，对于企业来说，要针对每个报关单提供全套完整的退税资料非常困难，因此企业实际上难以享受到税收优惠。

三是邮政物流体系无法满足跨境电商的快速发展需求。 当前跨境电商交易主要采用行邮、快件方式进行投递，物流成本占总货值的30-40%，直接影响跨境电商企业的利润收入。其中，80%的产品都是通过邮政小包的方式销往海外，但当前邮政体系效率慢，程序复杂，邮路不通畅，达不到企业对物流效率的要求。需要尽快打通传统邮路，新增物流专线，拓展物流通道，降低企业物流成本，提高物流效率。

四是跨境电商领域专业人才紧缺。 跨境电商行业迅速发展，跨境电商企业对专业人才的要求高，既要熟悉跨境电子商务业务，又要具有传统外贸从业人员基本素质如外语水平等，但当前跨境电商领域的专业人才紧缺，且多流向北上广深。跨境电子商务教育和培训力度不足，专业人才紧缺，影响企业发展后劲。

五是跨境电商产品质量参差不齐。 当前，东部沿海地区发展跨境电商热情高涨，企业间竞争日益激烈。一部分企业销售的日用消费品等小商品存在着产品质量参差不齐、企业信用不佳、知识产权保护不力等问题。由于通过邮包寄送到海外，假冒伪劣、以假乱真产品在出境时尚无有效的监管，若一旦出现问题，极易引发产品或企业的信用危机，影响整个行业的健康发展。

三、富阳跨境电商发展现况

我市跨境电商发展目前正处于“启动期”， 一方面， 市政府顺应中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设的推进要求，积极规划、建设中国（杭州东洲）跨境电商保税物流园，努力争取发挥交通区位、多式联运、口岸通关、保税仓储、物流模式创新等优势，整合东洲码头、海关监管点、跨境电商服务平台等设施资源，围绕东洲码头、监管场站、富阳口岸、跨境贸易电子商务物流港“四位一体”，打造国内一流、全省示范的跨境电商保税物流园，与下城区跨境贸易电子商务产业园、下沙出口加工区共同构成中国（杭州）跨境电子商务综合试验区“一体三翼”发展架构。 另一方面， 鼓励中小微跨境电商企业利用第三方平台积极开展业务，引导大企业积极探索建设跨境电商服务平台和海外仓建设。积极促进我市外贸企业适应跨境电商新常态，外贸发展新业态，培育外贸发展新优势。我市跨境电商企业案例如下：

案例1：浙江点库跨境电子商务物流信息服务平台

浙江点库电子商务有限公司创新使用海外仓与国内仓相结合的物流模式，以点库信息平台为核心，物流为支撑，实现商品销售的前置，打造海外营销平台。浙江点库跨境电子商务物流信息服务平台产品直接面对海外终端市场，网络虚拟产品与实物产品相结合，真正实现O2O模式。公司拥有的海外仓可以作为产品在海外的收发货人，具有海外清关、仓储配送、库存管理、售后服务等多方位功能，形成跨境贸易C2B2C、B2B2C模式。公司将平台项目的重点放在产品库，物流库，信息库的实体和IT系统的建设上。目前产品库建设好的是中国商城、澳洲商城、美国商城，在IT系统上也分别为中国站、澳洲站和美国站。物流信息库分为国内库和海外库，仓库通过各自的仓储物流系统的整合完成最终信息的对接。公司于2014年启动美国、澳大利亚、德国等国家海外仓仓储配送业务，2015年拟拓展俄罗斯、巴西、荷兰、比利时等国家的布局。信息平台分点库物流系统、点库仓储系统、点库电子商城管理系统等几个子系统，涵盖物流供应链、分销门户、商贸中心等多个模块，目前已完成点库物流系统和仓储系统，电子商城管理系统已进入上线测试阶段，各子系统之间的整合工作已着手开展中。

案例2：富阳天趣贸易有限公司小邮包业务

富阳天趣贸易有限公司目前主要是通过第三方平台速卖通开展跨境电商小邮包业务，主营毛绒玩具、婴童类产品。据初步估算，2014年小邮包发货到境外约6万件，金额达500万元人民币，主要涉及俄罗斯、巴西、西班牙、以色列等国家和地区。

四、探索富阳跨境电商发展

（一）打造东洲跨境电商小镇经济圈。 做好两手抓，一方面加强物流园发展规划，按照“依托水运、科学规划、突出重点、分步实施”的建设思路，合理规划发展跨境电商服务、国际集装箱物流、保税仓储物流、综合配套服务，把东洲跨境电商保税物流园打造成为“四位一体”的跨境电商综合试验区物流基地，成为杭州跨境电子商务最大的保税物流公共平台、杭州的重要出海口、宁波港的腹地堆场、船公司的始发港和目的港；另一方面以规划建设东洲物流园为契机，抓紧配套东洲区域基础设施建设，打造适合居住、旅游、工作一体化配套齐全的东洲跨境电商小镇经济圈，建设小镇经济圈舒适便捷的生活、工作环境，培育跨境电商浓郁氛围，吸引跨境电商企业和人才入驻后安居乐业。通过布局好东洲电商小镇与东洲保税物流港之间面与点、经济圈与核心区的构架，实现保税物流港带动小镇电商经济圈建设，同时利用小镇电商经济圈助力保税物港流长远可持续发展，提高我市跨境电子商务发展的整体水平。

（二）加快推进海外仓建设。 鼓励我市电商企业积极发展B2B2C、B2B等多种跨境电子商务模式，按照“布局合理、功能齐全、快捷方便、工作规范”的要求，谋划好跨境电子商务全球网络布局，在全球重点市场推进一批海外仓建设。通过一般贸易等方式出口后，根据网上订单由海外仓销售给境外的消费者和零售商。支持有条件的企业建设海外仓，在满足自身业务的同时为其它电商企业提供贸易、仓储、配送和售后等服务。在做大出口业务量上下功夫，加快开展B2B2C出口业务。

（三）促进电商人才孵化。 建议市政府鼓励、支持有实力的企业与培训机构、高校开展沟通合作，开设跨境电商培训课程，实现学校定向培养、企业定点招收的合作模式，培养懂外语、有实际跨境电商操作能力的大学毕业生，解决我市跨境电商领域专业人才紧缺现状，培育我市跨境电商“产学研”良好环境和氛围。

（四）研究制定财政扶持政策。 积极统筹我市内外贸电子商务政策，研究出台跨境电商发展的扶持政策和专项扶持资金，对不同类型的自建平台企业、电商应用企业和电商服务企业等三类经营主体分别给予扶持。对跨境电商予以政策倾斜，重点是对电商企业和服务商的培育、专业人才培训、产业园和公共服务平台建设给予资助。将境外电子商务海外仓等境外公共服务平台建设纳入我市境外投资的重点支持领域，落实相应扶持政策。