青田县地税局三个实招强化纳税服务

　　早报讯  为了进一步优化纳税服务，方便纳税人办理涉税事项，青田县地税局积极采取三措施强化纳税服务工作。
　　开展调查研究为“基”。一方面，通过开展调查研究深入掌握企业的生产经营和纳税情况，建立数据库，强化比对分析，为税收情况的精准分析提供有效的参考，更为企业税费优惠政策的有效落实提供可靠的依据；另一方面，在调查研究的过程当中，通过上门提供指导，广泛收集和听取纳税人的意见建议，主动对接纳税人的需求和税务部门提供的服务，进一步提升纳税服务的质量。
　　做好宣传工作为“辅”。践行“没有宣传就没有落实”的理念，通过宣传手册发放、便民服务事项上墙、大厅办事窗口人员口头辅导等途径，  依托QQ群、微信朋友圈等时下流行的通讯平台，扩大宣传的广度和影响的范围，进一步发挥宣传工作的“倍增器”作用。
　　出台具体措施为“实”。针对日常工作中存在的纳税服务对象咨询综合业务办理事项需多头打电话沟通、办税服务厅和窗口涉税业务未细化分流导致排队久和办理慢等问题，召开专题会议，进一步制订和完善咨询电话专人专接、办税服务厅导税台轮班、窗口涉税业务分类细化办理等制度，切切实实解决以往的老问题和老难题。