宁海县司法局“三位一体”推动矛盾化解上新台阶
16.02.2015 10:43
本文来源: 法制办
一是预防矛盾走“前头”。严格执行矛盾纠纷排查和预警机制，对重大矛盾纠纷、群体性事件等影响社会稳定的苗头性、倾向性问题实行零报告制度，并由信访办牵头对信息进行综合分析，提出对策建议，建立健全信息收集、报送、处理为一体的工作机制。如针对茶院乡毛屿港综合治理、盛宁线改造工程等项目地不断推入，要求联村干部每周对工程进展情况和村民反映情况进行了解排查，努力将影响工程进度和社会稳定的问题解决在初始阶段。加强村级“老何说和”专职调解室创建力度，不断充实壮大调解队伍，着力提高人民调解员调解技能，努力实现哪里有人群，哪里就有调解组织；哪里有矛盾纠纷，哪里就有调解工作。目前，该县共建有“老何说和”专职人民调解室128个，专职“老何”81人，兼职35人。此外，还把法制宣传教育贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程，注重建立合理有序的利益诉求表达渠道，积极引导广大群众学法、用法、守法、坚持依法办事，真正做到预防矛盾走在前头。
二是调处矛盾抓“苗头”。面对在发展过程中矛盾纠纷出现的多样化、复杂化，坚持抓早抓小抓苗头，主动排查，超前防范，在第一时间全面掌握各种矛盾纠纷的详细情况和动态，做到未动先知。积极构建横向到边、纵向到底的全方位、全覆盖排查网络，运用日常管理服务、摸排获取村情民意的第一手资料。以各村网格为着力点，发挥网格长和村调委会作用，开展全面排查，梳理出矛盾纠纷的重点地区、加以重点防控，防止出现盲区和死角。针对历史遗留和疑难信访案件，在查明历史背景、摸清来龙去脉、事实真相的基础上，尽可能地予以解决，做好相关解释说服疏导工作。对于排查出的矛盾纠纷，按照“属地管理、分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，实行“三定一包”，切实做到责任落实、调处到位、问题解决。特别对于重大矛盾纠纷，严格落实领导责任制，通过领导包案限期解决问题，真正做到预防工作走在调解前，调解工作走在矛盾激化前。
三是减少矛盾疏“源头”。始终把关注民生、维护群众利益作为矛盾纠纷排查化解的出发点和落脚点，服务好“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，千方百计帮助群众，在解决群众实际问题中预防和化解矛盾纠纷，真正做到矛盾不激化、问题不积累，下功夫解决影响社会稳定、事关民生的热点、难点问题。畅通民意诉求渠道，发挥综治工作站和便民服务中心作用，推进“一站式”、“一条龙”服务，将化解矛盾纠纷关口前移，变上访为下访，随时接待群众上访和诉求，化民忧、解民怨，使不稳定因素尽量化解在基层的酝酿萌芽之中。严格落实党政领导接访、包案督办重大信访事项等制度，集中解决重点疑难信访问题，切实维护群众的合法权益。及时查摆整改矛盾纠纷调处过程中的存在的问题，努力减少信访问题发生，从源头上夯实和谐社会基础。
本文来源: 法制办
16.02.2015 10:43
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