厦门整规并举促进汽车市场发展

本报讯　近日，福建省厦门市市场监督管理局联合厦门汽车协会召开“创建规范经营示范店”现场会，以此推进汽车行业加强自律，诚信守法经营，营造放心消费的汽车市场环境。全市汽车经销企业负责人250多人参加了会议。

今年8月以来，厦门市市场监督管理局针对汽车经销行业存在侵害消费者权益、商业贿赂、虚假宣传等方面问题，全面开展专项整治。其间，该局共立案查处汽车经销企业违法经营案件8起，罚没款76万元。在加强专项整治的同时，厦门市市场监管局以调解汽车消费投诉为切入点，进一步指导企业规范经营。湖里区某汽车销售公司承诺提车时间无法兑现，原因是企业将汽车合格证抵押给银行，使消费者不能如期获得合格证而无法上牌，今年以来共有80多件相关消费投诉。执法人员查明情况后，督促企业及时整改，并经多次协调，消费者购买的车辆都已挂上了牌。今年以来，厦门市市场监管局共受理和调解汽车消费投诉592件。为规范企业经营，该局还制定了创建规范经营示范店工作方案、汽车4S店收费项目明示栏、汽车经销行业规范经营自律公约、二手车交易市场规范经营自律公约和二手车市场交易规则等方案和制度。

结合开展“守合同重信用”公示活动，厦门市市场监管局深入26家汽车经销企业对合同管理制度、合同的履约情况等进行严格考核，并将具备条件的16家企业，建议上报市级公示13家、省级公示3家。同时，该局积极开展宣传教育，组织73家汽车销售企业负责人召开座谈会，通过以案释法的方式，增强企业守法经营意识，督促企业守法经营。