一张科技服务卡,编织政商“亲清”网——桐庐县科技局“进企服务,连心解难”
为贯彻落实县第十四次党代会明确的科技创新战略部署,桐庐县科技局一开年就撸起袖子加油干,组织开展了科技创新“五帮一化”为主要内容的“进企业送服务”活动,并结合全县“6+1”产业政策体系“创业创新政策”整合调整前期调研,问需于企,问计于企,精准施策,助推开门红。
2月16日,桐庐县科技局党组书记、局长周华新率先来到桐庐县重点企业龙生股份走访调研,宣讲科技创新政策,并向公司总经理郑玉英派发了《服务联系卡》,明确告知企业在创新发展过程中遇到任何问题,可通过联系卡信息,直接联系提供精准服务,并可通过联系卡上的桐庐科技官方微信、微博二维码,及时获取动态科技信息。服务组还就新产品研发、知识产权保护、人才引进、科技合作、技术需求、技术创新以及科技创新政策解读等方面进行了深入调研和实地指导,了解企业技术创新动向,广泛听取企业意见,精准帮扶企业解决创新发展中遇到的难题。
为提升精准服务水平,切实发挥科技“店小二”作用,桐庐县科技局印制了《服务联系卡》升级版,服务联系和“亲、清”提醒两卡合一,该卡一是明确县科技局服务重点内容,公开了责任科室联系人和联系电话,二是提出的“亲、清”提醒内容,会同县派驻第六纪检组明确服务企业的“五要”和“五不要”,主动接受服务对象监督。 切实转变工作作风,既不避讳与企业接触交往,深入企业服务,积极主动作为,帮助解决实际困难,体现“亲情”关爱,又要守住纪律红线,做到“清政廉洁”。深入企业一线派发该卡,加强企业沟通,提高服务质量,“亲”上加“清”,构筑起“亲、清”政商关系,疏通科技服务最后一厘米,共促发展。目前已走访企业50余家次,派送联系卡200余张,所到企业纷纷对科技局精准帮扶、主动服务机制和抓早、抓实、抓好新常态下科技创新服务表示充分肯定。
(来源:浙江省科技厅 作者:桐庐县科技局)