三个月卖房两亿元 温州“售楼女神”如何炼成

　　90后的漂亮姑娘，三个月不到卖出两亿元房子，个人收入从一年前每月不足5000元，变成每月超3万元……在《温州90后售楼小姐三个月不到卖出“两亿”》报道后，阳光100·温州中心售楼小姐周淑芳迅速成为社交网络上的“售楼女神”，着实“火”了一把。

　　在众多“网络声音”中，观点基本分为两派，一些网友觉得周淑芳卖房子的经历是一个励志故事，可以激励更多年轻人努力工作。比如，微博网友@关义敏说：“有付出就会有回报，回报都是建立在那些正在努力的人！”但也有网友提出质疑，觉得她是“借背景”、“靠颜值”。

　　那么，这位新晋温州版“售楼女神”，到底是如何炼成的？

　　5日下午，在七都温州中心售楼处，记者见到了周淑芳，面对先后三四组客户的购房咨询，记者足足等了她一个半小时，才约上采访。一说上话才知道，当日她忙得午饭只吃了一半。对于获封“售楼女神”这件事，用她自己的话讲:“这两天，我真的被吓到了！”

　　媒体电话接不停超百组看房者慕名而来

　　周淑芳说，3日一早，没等她出门去上班，一则“温州90后售楼小姐”的报道，便被朋友转进了她的微信。“当时我还觉得没什么，但等我到了售楼处，售楼处里也‘炸开了锅’，有同事告诉我报道上了百度、凤凰等网站的头条，我一下子就紧张起来了，觉得这回摊上大事了。”

　　没等周淑芳缓过神，她的手机铃声也响了。“原本以为是此前客户打过来的，接起来才知道是有媒体要约我采访，好不容易回答完了一家媒体的提问，第二家、第三家又找过来了。”周淑芳说，这其中就包括省媒《浙江之声》、《钱江晚报》，以及她老家的《丽水日报》等。

　　与此同时，在她的同学群里，有些几年没联系的小学同学，此时也“蹦”了出来，将报道链接发到了群里，说她“这次出名了”。企业领导也找到她说：“外地的售楼小姐一听温州楼市这么好，此时正急着往温州赶呢。”周淑芳说，她真没想到报道影响力这么大，这两天莅临阳光100·温州中心看房的人明显增多，日均已超过百组。她接待的新客户，不少都已知道了她的名字，专挑她介绍房子。“有一个新客户过来直接找我，说是他之前听说过温州中心楼盘，地处七都岛，可南向看瓯江，所以早有买房打算。在和我的一个老客户一起看到报道后，老客户推荐他过来看看，他便来听听我的介绍。”

　　记者注意到，“温州90后售楼小姐”报道刊出仅一天，即引发数十家媒体转载。3日晚，该则报道在浙江日报新闻客户端上的阅读量已达24万。社交平台上，“温州90后售楼小姐”成为热搜。4日，“周淑芳”的名字已可用输入法直接打出。

　　人红是非多

　　“亚历山大”后

　　讲述卖房非一步登天

　　这种被周淑芳称为“一辈子可能也就遇上一回”的事，给她带来疯狂曝光率的同时，也让她人生第一次感受到了“人红是非多”的压力。

　　在周淑芳发给记者的微信截图中，她的一位朋友在报道见报当天，便给她发了一条“售楼小姐遭客户勒死分尸”的报道，并以诙谐口吻提醒她说：“亲，注意安全，买房的虽然有钱，要保护自己，不要感谢哥，请叫我红领巾。”周淑芳说，她一边感谢朋友关心，一边也“哭笑不得”。

　　真正让周淑芳内心“不平静”的，是一些社交网络上的诽言，质疑她成为“销冠”的背后，存有“猫腻”。比如，有网友认为，一个年纪轻轻的售楼小姐，何以卖出如此多房子，是不是家里有背景，还是靠颜值混上去的。

　　对此，报道刊出的第一天，周淑芳曾通过微信对记者表示，她有些“亚历山大”，害怕自己经受不住网友们的无端猜疑。但昨日，周淑芳的心态明显好了许多，在向客户介绍房源时，脸上始终挂着微笑，谈吐流利，在她脸上已捕捉不到这两天的“风波”。

　　周淑芳说，调节心态还真是件难事，在与家人、朋友沟通，以及一些老客户看到报道，对她更加认可后，她才有了面对质疑的勇气。

　　“我也只是个普通人家的孩子，刚卖房时也有过一套都卖不出去的心酸，现在的成绩是经不断努力，总结经验后才取得的。”周淑芳说，以前房子卖不出去时，她缓解情绪的一种方式是跑步。“跑步很磨砺人的意志品质，未到终点线时总会提醒自己再坚持一下，我正是靠着这股劲头，才挺过来的。”

　　此外，对于一些网友给予她的赞誉，她也回应称，很感谢这些鼓励的声音，她现在还需要努力工作，希望低调一点。

　 　揭秘卖房秘诀

　　温州版“售楼女神”

　　是这样炼成的

　　对于“售楼女神”称号，周淑芳连称“不敢当“，其实她和很多90后一样，没事喜欢“宅“，喜欢旅行和看电影。卖出的房子之所以多，或许和她在楼盘没开盘时，就积极对接客户，并始终与他们保持良好沟通有关。

　　“大多数客户来看房，并不会在第一时间作出买房决定，这需要我长期与他们保持沟通，楼盘有新动态或做活动时主动打电话与他们对接，对于他们可能提出的问题，提前做到心中有数。服务周到了，客户买房的意愿也就增加了。”周淑芳说，她的电话费总不够，就是这样造成的。

　　前日，记者注意到，周淑芳在与客户交流中，还会聊聊其他话题，如讲述一些个人经历、探讨当下社会热点等。周淑芳说朋友式的交谈，这样更容易和客户间建立良好关系，客户也更信赖你给他推荐的楼层和户型。

　　另外，周淑芳说，她平时还会很注意客户给她提的建议。比如，有客户觉得她“说话快”，她再与其交流时便注意了语速，客户对她的印象就很好。

　　记者了解到，周淑芳平时还会经常阅读新闻，关注温州城市变化，特别是楼盘周边基础配套的变化。“只有这样才能向客户介绍最新楼盘讯息，不能说楼盘边上都新建起一条路了，你还不知道，那样客户会觉得你很业余，自然对楼盘也没了好感。”周淑芳说。作者：李庭李立