“双十一”战火延至保险领域 购物送保险渐成电商标配
在电商迎来“双十一”大战之际,保险行业也不甘落后,开始交火。除了以往熟知的退货运费险之外,今年电商平台为了吸引消费者,携手保险公司打出各种“保险牌”,不但有物流破损险,还有正品保证险、品质保证险等,全面提升用户体验。
据了解,上述险种由天猫平台或卖家来为用户投保,购物送保险正在成为电商标配。对此,业内专家指出,保险作为一项为意外担责的金融业务,正在成为电商大战的新后盾。随着网购规模的日益扩大,其背后的保险需求也被激发出来,预计未来会诞生更多类似的产品。
险企加入“双十一”促销大战
目前,在淘宝保险平台中,中国人保、平安保险、太平洋保险、大地保险、阳光保险、安盛太平、中国人寿、永安保险等均为“双11”给出了力度不等的优惠活动,如在线投保省15%-30%。
2013年,保险公司首次大规模参加“双11”活动,高收益万能险成为最大的卖点,总体成交近7亿。国华人寿、生命人寿等保险公司接连步入销售额亿元店铺门槛,并纷纷高调公开销售数据,其中,预期年化收益率达到7%的国华人寿华瑞2号万能险单品销量达到4.62亿元。由此,尝到甜头的险企“一发不可收拾”。
不过,从去年开始,监管层对于理财险产品网销规范的多次整顿,也让这一吸金利器渐渐退出险企热推产品的一线。整体来看,在今年泰康人寿、平安保险、中国人寿等10余家险企发布的“双11”促销活动中,高收益的理财型保险产品难觅踪迹,同时各种充满噱头网销产品亦集体消失,取而代之的,则是自驾车意外险、定期寿险、门诊住院险、重疾险、综合意外险、防癌险等保障型产品被推上前台。
购物送保险渐成电商标配
除了自身的产品搞促销之外,各大险企还纷纷牵手电商平台,针对“双十一”推出各种新险种。
2012年,天猫首创网购保障险种“退货运费险”,即投保后一旦发生退货,产生的单程运费将由保险公司赔付。
今年蚂蚁金服已联手多家保险公司,在退货运费险之外,再推出物流破损险、正品保证险、品质保证险,通过保险的方式来保障用户的网购体验。据了解,上述险种由天猫平台或卖家来为用户投保,购物送险正在逐渐成为电商标配。
数据显示,2014年“双11”期间,退货运费险共售出1.86亿份,创造了中国保险业历史上单日成交保单份数的纪录,其也在同年为众安保险创造了6.13亿元的保险业务收入。
而今年,不再是众安保险一家独大。在上述四大险种里,退货运费险由众安保险和华泰财险承保,正品保证险由人保财险提供,品质保证险由平安产险负责承保,物流破损险则由安信农业保险公司负责承保。
来源:每日商报 作者:记者 方薇 编辑:郑海云