日前,国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见中,提到加快发展基于互联网的医疗、健康等新兴服务;如今也有更多企业加入到互联网+医疗创新中。北京千医健康旗下“医护到家”APP,凭借“名医挂号”和“护士上门”两块刚需服务,上线仅一个月,下载量已超过百万,一举成为引领移动医疗行业新贵。
单月下载用户超百万
据介绍,医护到家APP是千医健康推出的“互联网+医疗”战略主打产品,集合了名医挂号、护士上门、中医理疗和慢病回访等四种服务。
以“护士上门”为例,只要持有国家卫计委颁发的护士执业证书,从业经验满3年及以上,即可免费注册申请认证。通过认证的执业护士,在每次完成上门服务后,即可获得相应的上门服务费。护士上门可提供打针、输液、导尿、鼻饲、换药等服务,她满足了中国老龄化发展的需求,为行动不便的老年人提供上门服务,同时也为孕妇、残疾人等特殊人群提供方便。
值得一提的是,医护到家APP即将与保险公司达成战略合作,将为护士、患者全程投保意外综合险,这将大幅度降低护士上门打针输液的服务门槛。医护到家相关负责人透露,在上线推广期内,用户在预约护士上门服务后,无需支付任何保险费用,医护到家APP将为护士、患者购买意外综合险,免除双方的后顾之忧。
自医护到家在各大苹果和安卓应用市场正式上线之后,即受到苹果AppStore精品推荐,并迅速跃居中国区“医疗”类前列,同时也获得了360手机助手、腾讯应用宝等多个安卓应用市场的免费推荐。目前,医护到家APP短短上线一个月,用户下载量已突破100万。
布局移动健康生态闭环
此前,工信部中国电子信息产业发展研究院曾预测,到2020年,中国医疗健康产业总规模将超过8万亿元。未来移动医疗的大趋势是将线上APP应用、线下产品服务,以及医生护士到家等三方面融合起来,同时深耕软硬件,给用户带来更好的医疗健康服务。
医护到家当前业务布局即瞄准这个市场,打造包括名医挂号、护士上门、中医理疗、慢病回访、护工护理服务等多个链条在内的移动闭环,希望打通前端的名医挂号、陪诊以及后端的“到家”健康服务市场。
“这是一种开放的服务平台,也是一种必须。”医护到家相关负责人在接受采访时表示。
在拥有了稳定的下载量之后,未来一年,医护到家将陆续推出护工护理、保姆月嫂、催乳师等护理服务。同时,业务拓展到全国70多个城市,在一二线城市基本实现全覆盖;医护到家APP端内“名医挂号”,也将视用户需求和市场反应,面向外地低收入疑难杂症患者专程到北京、上海、广州看病的群体,针对性推出补贴政策,帮助低收入群体能够顺利挂号看病。
中国社科院人口与劳动经济研究所副研究员陈秋霖认为,以前家庭病房,电话预约上门的方式比较多。医护到家启用了“互联网++医疗”的服务模式,服务覆盖的范围更大,能够充分激活社会上的线上线下医疗资源。随着医药政策的逐步放开,医药O2O以体验为核心、全产业链纵横发展的服务方式,未来市场空间值得期待。