台州市黄岩区档案局全力推进“最多跑一次”改革

一是重新梳理权力事项。以浙江政务服务网公布的权力清单和公共服务事项目录为基础，对群众和企业到政府办事事项进行了全面梳理，深入分析每个事项需要相对人到场次数、网上办事情况。并建立行政权力库事项信息动态调整机制，实时对本部门权力事项进行动态更新，以实现权力清单管理维护工作常态化，推进政务信息公开，完善办事指引功能。

二是放权窗口，提升行政效能。为满足“一窗受理、集成服务”的改革要求，缩短办事时限，使群众办事更为方便快捷，我局进驻行政服务中心事项增至6项，尽可能多的实现在窗口直接办理事项。严格按照行政审批服务标准化建设的要求，减少审批环节，完善一次性告知工作，制作审批服务流程图等。并重新编印办事指南，精细列明每个事项所需申请材料，标明是否容缺受理，消除模糊语言、兜底条款，明确受理标准和审查标准，补充了包括审批流程、送达方式、常见错误示例和常见问题解答等信息。

三是加强窗口服务队伍建设。把方便群众办事作为政务服务工作的主要目标，加强窗口工作人员业务能力、政策水平和服务态度等方面的教育培训，进一步树立服务意识，进一步优化政务服务环境，树立开放高效优质的窗口形象。我局将继续加强审批工作人员的业务培训和服务宗旨观念教育，牢固树立“便民服务”理念。

借着“最多跑一次”改革的东风，我局将充分利用现有的良好条件，坚持高标准、严要求，进一步提高服务水平，为社会公众提供更加高效便捷的服务，使档案工作在我区经济社会发展中发挥更好更大的作用。