加快升级文明素养

　　朱玲

　　眼下在杭州，当斑马线礼让已成为一道风景线时，排队候车、先下后上的地铁站却一站难寻。蜂拥而上，挤作一团，坐个地铁也要拼体力，再听听这“大家都没排队所以我也不排队”的说法，也是醉了。事实上，不排队、闯红灯、随地吐痰、大声喧哗，这些文明陋习早已耳熟能详，丢人丢到国外的事也不在少数。

　　前些日子打开手机，仿佛全国各地的朋友们都在追公交，吐槽的方式有N种，赶不上公交的焦虑只有一种：迟到。赶赶赶，忙忙忙，争争争，随处可见“很拼”的小伙伴。拼的若是自强不息、人生出彩，那值得点赞，就怕是恐为人后、你争我抢，节操和文明掉了一地。

　　可以说，我们很多人一只脚已经迈入物质的富裕，另一只脚却还留在文明的贫乏。细细打量那些“不文明患者”，权利意识已经早早萌发，公共意识却仍在沉睡，一味主张自我权利，甚至不惜以暴“维权”，不知法律、秩序、公德、他人权益、社会责任为何物。

　　社会转型，最根本是人的转型；社会整体现代化，最核心是人的现代化。利益调整，矛盾凸显，问题来得比去得快。社会转型期所经历的阵痛，每个微观个体都或多或少被卷入其中，由此带来的焦虑心态，有彷徨、犹疑、责难、愤怒、冷漠……也就不足为奇了。没钱人焦虑，物价在涨工资不涨，结不起婚养不起娃；有钱人焦虑，怕股市起伏，愁房产贬值。老百姓焦虑，花钱买不到放心食品，休假找不到悠闲美景；为官者也焦虑，有为之手该怎么挥舞，责任底线该怎么守住。

　　当然，这些焦虑并不是没有道理，甚至在社会前行中，这是我们必定会遇到的事情。关键在于，我们如何在社会转型期摆正我们的价值观，坚守内心的信仰。

　　正因为发展不断遇到新问题，所以才迫切需要改革创新。然而，当改革已经在飞速奔跑，我们在观念和素养上的文明转型却慢了半拍。法治进程步步向前，但城管与交警的无奈对跪式“执法焦虑”、暴力袭医袭警的无知冲动型“维权焦虑”，却似一道道无解难题，依然横亘在我们面前；生态建设已成共识，可还有一些地方领导依然放不下对GDP的极度迷恋，心怀“发展焦虑”，在生态红线面前连连失守。

　　当“人的建设”滞后于“物的建设”，现代化进程被拖了后腿。诚然，转型期矛盾问题突出，但我们能做的就只有止步不前、焦虑抱怨吗？扪心自问，自己是不是做到了爱国、敬业、诚信、友善？又是不是真的做到了严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实？文明礼仪、科学精神、法治观念、公共意识、社会公德……我们欠下的现代公民素养这一课，最终还得自己补上。

　　从个体角度来看，一个人的现代化转型，关键在于如何摆正自己的位置，处理好自己与自身、他人，与社会、国家，与传统、新风，与当下、未来之间的关系。涵养心态，守护信仰，这是一个关涉个人修养和道德水平的命题，更是一个检验价值标准与灵魂境界的考题。

　　不做精致的利己主义者，少一些自我中心的斤斤计较，少一些失却姿态的急功近利，让生命在礼让与奉献中，镌刻下最美的印记，拥有更加饱满的意义；不做苛刻的完美主义者，少一些道德高处的俯视，多一些平和大度的心态，辩证看待问题，尊重他人的权利，以理性参与为社会和谐添加助推力；不做糊涂的现实主义者，少一些随波逐流的盲目，少一些得过且过的麻木，勇敢去探寻真相、追寻真理，敢于仗义直言、见义勇为，在拼搏中成就人生华章；不做轻率的易暴主义者，少一些情绪宣泄的肆意，多一些冷静沉思的智慧，学会换位思考、体谅他人，懂得只有法律才是最好的自我保护武器。

　　人的全面发展，是整个社会发展的基石。越是改革攻坚期，越是需要理性讨论，需要开放包容，需要践行法治，需要“最美”奉献。每一个人的素质修养，如水滴般凝聚成社会文明的温度，而这直接关系到社会发展的每一步，方向是不是对，步伐是不是稳，效率是不是高，速度是不是快。

　　你看，为了倡导文明乘车，杭州地铁站推出了绿色排队标识区，志愿者现场不懈劝导；为了引导和规范“失序”的广场舞，文化部等四部委联合印发《关于引导广场舞活动健康开展的通知》；还有我们的“五水共治”攻坚战，虽然治污水是项复杂工程，防反弹更需要长效机制，但一年多以来，全省上下一刻未曾松懈。

　　靡不有初，鲜克有终。相信只要坚持下去，办法总比问题多。建设美丽浙江、创造美好生活，社会在不断进步，我们没有理由固步自封。社会的繁荣稳定与公平正义，个体的幸福感与获得感，这些不仅是政府和他人给予的，更是我们每个人亲手创造的。抚平转型焦虑，紧跟时代脚步，坚守内心信仰，做一个有文化有素养的现代文明人。