杭州99.07%办事百姓点赞服务清单

跑腿少了，时间快了，材料精简了 

“以前找政府办事，首先看看有没有熟人？能不能托关系？会不会‘踢皮球’来回跑？现在看来，这种担心真的没必要了。”一位刚走出市民中心的市民说。这种改变，还得从杭州推行的服务清单模式说起。杭州推行行政审批服务清单，就像一个导航，要递交哪些材料，去哪里办理，需要多久时间，一目了然。

服务清单模式从试点到全市推广已有一年，那么，发生了哪些变化呢？

材料精简 并联审批

外地投资者一个投资项目落户富阳，但对富阳审批情况不熟悉，要申请一个施工图，怎么办？一张施工图审批服务清单就能给你答案。清单列明了服务对象、需要提交的材料、服务流程、是否收费以及受理地址等，非常清楚。

在推进服务清单模式工作中，富阳对行政审批服务事项的名称、设立依据、申报材料、审批流程、承诺时限、收费标准等13项运行要素进行了规范,并在“一事一单”一次性告知的基础上，推行“综合进件”服务模式。简单来说，就是以前一个项目审批，要向多部门递交材料，而现在只需递交一套材料，相关部门实行资料共享、并联审批，最后统一发证。并联审批后，施工图审批时间从原来的20个工作日减少到了5个工作日；收取材料从原来的56件次减少到13件次；群众从原来跑6个窗口减少到跑1个综合进件窗口。