别信，这是骗子的新伎俩

“淘宝系统升级，导致账户异常，需退钱到你银行账户。”如果大家收到这样的短信，可要注意了，这是一种新的诈骗手段，5月3日，温岭松门的江小姐就被这则短信骗走6633元。

5月3日上午，江小姐在淘宝网上买了一双童鞋。16时20分，她的手机收到一条短信：“淘宝提示：由于系统升级导致您的订单失效，请您联系客服热线400****936。”

江小姐每次通过淘宝网购物，发货或到货时都会收到商家的短信提醒，难道这次账户真的出现了异常？江小姐随即拨通了短信提供的客服电话咨询。

电话中，一位自称淘宝客服人员的男子说，由于淘宝升级订单失效，需要办理退款后重新购买，并要求江小姐将用于淘宝网付款的银行账号发给他，他会把钱直接退回到这张银行卡里。当江小姐表示希望直接将退款打到支付宝时，对方称支付宝系统也在升级，只能把钱打到银行卡里。

为了省去麻烦，江小姐将银行卡账号告诉了该男子。不一会儿，对方又打电话过来说退款不成功，让江小姐赶紧将手机验证码发给他，被催得有点乱的江小姐就稀里糊涂地将短信里的3个验证码统统报给了对方。

随后，江小姐收到3条消费短信，其中一笔5433元，还有两笔600元，一共6633元。江小姐很快反应过来，再给客服打电话时，已经无法拨通了。

“他怎么知道我的信息和电话？”江小姐充满疑问。民警分析，骗子可能通过不法途径获悉信息，或者是“黑”了卖家的旺旺账号而盗取了江小姐联系方式。

警方建议，收到类似短信，可以先简单辨别，再登录“阿里旺旺”与卖家直接交流沟通，或在网站上查看订单详情，以确保信息的真实性。