绍兴市公路局召开全市高速公路规范收费服务工作会议
05.03.2016 01:34
本文来源: 交通运输厅
各高速公路经营单位交流了收费服务亮点、存在问题及工作打算，并现场观摩了沪杭甬高速公路绍兴收费站站务管理、收费服务等方面的工作情况，进行学习交流。会议还就是否统一收费员工作服装问题进行研讨，并落实相关工作。会议要求各高速公路经营单位从“十二五”迎国检工作中总结经验，找差距，补短板；要学习经常化、交流经常化、检查督查经常化，扎实推进收费服务规范工作；要切实贯彻好上级要求，以制度规范、服务规范、站场规范、管理规范、安全规范为重点，组织开展“高速公路收费站服务规范提升年”活动，着力推进“美丽公路”建设；要以人美、站美、服务美为基本要求，争创“最美示范窗口”、“美丽公路人”，全面提升全市高速公路收费服务水平。会议强调各高速公路经营单位一要确定目标，提高执行力；二要加强学习，提高工作效率；三要严格把控，提高服务质量；四要美化环境，提高品牌效应；五要积极探索，提高创新能力；六要防微杜渐，提高安全防控。（绍兴市交通运输局报送）
本文来源: 交通运输厅
05.03.2016 01:34
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