台州市分公司建立员工人文关怀“四加”模式

近年来，台州市分公司积极探索员工人文关怀“四加”模式，破解企业人力资源“瓶颈”制约，为构建和谐劳动关系，推动企业转型升级提供人才支撑和智力支持。一是“员工诉求中心+心理咨询室”模式。建设员工诉求中心，处理员工在工资待遇、生产生活等方面遇到的问题；引导企业建立心理咨询室，聘用政工师定期开展员工心理健康和心理咨询活动。二是“家文化+五访六谈”模式。对企业员工实行“五访六谈”，即生病住院、家庭纠纷、红白喜事等五种情况必访，岗位变动、发生纠纷、情绪低落等六种情况必谈，积极创造“家文化”亲情氛围。三是“集体协商+民主恳谈”模式。由员工代表、企业工会和企业管理层定期召开民主恳谈会，把集体协商制度纳入劳动合同，保障员工合法权益。四是“文化俱乐部+文化节”模式。广泛开展员工文化俱乐部创建活动，依托企业文化俱乐部，积极参加市企业文化节，丰富员工精神文化生活。