“96345，随时来服务”——浙江96345公共服务信息平台联网运行

来源: www.zjmz.gov.cn

今天，全省96345公共服务信息平台正式联网运行。省民政厅厅长尚清、副厅长梁星心，纪检组长孙兆友和中国电信股份有限公司浙江省分公司总经理韩臻聪，副总经理陈华等为联网运行共同启动。

近年来，我省各级纷纷建立多形式的社区公共服务平台，为居民提供就近、便利、包括家政和医疗等方面的服务。为方便群众记忆、呼叫，省民政厅统一规定服务号名称为“96345”。

联网后的浙江社会公共服务信息平台确立了新的服务宗旨，即“96345，随时来服务”，它诠释的是全方位服务和随时提供服务的理念。这次全省联网之后，健全了事务咨询、社会服务等各种功能。居民群众选择的服务更广了，既能联系本地平台，又能转接到其它平台，极大地方便了人民群众的使用。同时省中心和各市可直接查看每个服务点的工作情况，可进行各类数据统计和分析，监测工作进程，随时改进服务，确保服务到位。

截至目前，全省72个分站点已全部实现数据联网，69个分站点实现语音互联互通，56个分站点实现场景视频联网。下一步，将把婚姻登记预约等与群众日常生活相关的服务内容逐步纳入平台，充实完善服务项目，不断拓展新的服务空间。