公交公司表示 乘客意见都会认真考虑

　　下沙公交公司的工作人员认真记录了每个乘客的意见，并把乘客平时上下车的站点都做了记录。咨询过程中，工作人员针对一些问题向乘客做了解释，并表示，乘客的意见都会认真考虑，如果可行，公交公司会立即进行完善。

　　“刚才有几位大学生提到377路车到达终点站下沙城后，几乎没有停留就开走。他们说因为下沙城车站有很多路公交车，377路会被遮挡，稍不注意就容易错过。”工作人员解释说，因为377路属于“单边调度”车辆，所以不允许在下沙城站做过多停留。工作人员给出了解决方案，将通知相关司机和站员，377路快到达下沙城站时，立即打开喇叭，提醒乘客趁早上车，不要错过。

　　一个下午，公交工作人员们兵分几路，在车厢里听到了乘客的真实声音，收集了很多有用的意见。工作人员小倪说：“我们以前在车厢或车站设置意见薄或者意见箱，但实际效果却不好，意见薄几乎是空白，乘客平时上了车就坐下，没有闲工夫去写意见。”这次面对面的交流，让他们受益良多。

　　接下去，下沙公交公司还会在其他路线上陆续展开“走进车厢”征询意见活动。公交工作人员不仅现场体验公交车的行驶、客流情况，还会通过交流详细了解乘客的需求。如果你对173路、377路或其他路线的公交车有任何意见和建议，也欢迎拨打下沙公交公司热线56605660。