嘉兴经开“精高强”全方位保障城市综合体放心消费

　　近年来，随着嘉兴经开区城市化发展进程的不断加快，“杉杉广场”、“万达广场”、“银泰PLACE”等数家商业综合体相继落户开张，商业综合体已成为该区消费行业新型业态和靓丽名片。为打造该区“三个先行地”建设，提升群众幸福度和满意度，进一步优化营商环境和放心消费环境.经开分局针对新开商业综合体经营户体量大、餐饮单位数量多，消费集中等情况，以“精、高、强”三字为抓手，开展行政指导、优化服务举措、提升监管效能，为企业的健康有序发展提供坚实保障。
　　一、“精”准对接，打通服务“最后一公里”。在综合体开业前，分局前期会同城南街道有关负责人并确立专人与嘉兴银泰对接，综合考虑材料、人员、效率问题，合理配置窗口资源，优化办证办照办事流程，加班加点为企业开业争取时间。急企业之所急，就共性材料提前备案，简化后续申领执照所需材料，为商家减负。指定专人，建立工作微信群等方式，第一时间确保各类登记问题得到及时解答。目前，嘉兴银泰已注册市场主体112家，个体工商户58家，企业64家。在商场临近开业前，分局由分管领导带队，相关科所组成工作小组，实地走访帮扶，指出存在的问题和意见建议，及时协调解决开业及下一步经营过程中的问题和困难。
　　二、“高”效服务，行政指导“零距离”。嘉兴银泰广场从事餐饮及服装销售市场主体占到总数的72.3%，鉴于距离开业时间紧、餐饮单位数量多等情况，分局科所联动，加强对餐饮单位开业前现场指导工作，一方面，通过提前介入对正在装修的27家餐饮单位开展事前现场审核与指导，积极动员餐饮单位上报设计装修图纸，进行图纸审查，为餐饮单位优化布局、最大限度减少不必要的后期整改成本，为餐饮单位申请办证做好先期指导工作；另一方面，通过装修现场预审，指导餐饮单位及时改进施工方案，合理布局餐饮各个功能区，合理添置关系食品安全的必备设施设备，提高餐饮单位的现场审查发证通过率，为后续监管创造良好条件。
　　三、“强”化监管，助力构建“放心消费”。分局秉持服务与监管并重的理念，一方面加大对商贸综合体的指导和督促，落实商业综合体餐饮食品安全管理责任，讲解食品安全关键控制点，提高商业综合体管理方的主体责任意识，为今后经营过程中防范违规风险打好基础。逐步在新开商业综合体设置消费维权站，完善各类管理制度，组织商户参加相关业务培训，树立放心消费的良好企业形象；另一方面，加大对商贸综合体的日常检查，严厉打击制售假冒伪劣及虚假宣传等违法行为，保障食品安全，维护市场公平，提升区域城市品质。