健身房报“私教”课 细化合同很重要

全民健身的热潮推动了消费者的健身诉求，办张健身卡，请一名私人教练，似乎正成为一种时尚。如今宁波各大健身房基本都有一对一的私教服务，按课时计费，普通私教的价格至少为200元/小时，且这类服务是不在年卡包含的服务项目里。尽管私教的价格不菲，但资深的私教能提供全面的身体评估，针对客户的身体状况制定不同的健身计划，一对一地细致指导，深受高端客户的喜欢，选择办私教课程的消费者也越来越多。

        由于近年来健身产业急剧扩张，健身教练入职门槛低，直接导致健身教练的水平参差不齐。私教水平参差不齐，有的没有专业背景，有的通过短期培训就上岗。而国家对私教上岗资质也并没有强制性的统一标准，私教从业门槛多是由各家健身中心自己来把关。同时，由于行业竞争较大，健身、瑜伽等资深私教成了“香饽饽”。

    “之前遇到一位非常好的私教，从训练计划到饮食计划安排都非常合理，但是后来这位教练跳槽了，店方重新安排的几位教练，除了会数数和喊加油外，对我没有任何作用，还不如自己练，我想退掉剩下的私教课程，可他们不同意。”

      “买了80节的私教课，但过程中不停换教练和上课的地址，消费体验非常差，目前还有40节课没有上，价值7000元，与店方协商退款他们说不行。

      “因为我原先的私教走了，现在的私教说我原先的课程太便宜了，他无法帮我上课，需要我补差价才能继续享受私教课程，我认为这不合理啊。”

        这些都是海曙区消保委收到因私教离职引发的消费投诉。投诉者普遍认为，都是上过私教的体验课后觉得好才报的课程，更换新私教，且不说更换后的教练水平好坏，重新适应新教练的训练方法，双方都有一个磨合期，频繁换教练势必会让训练效果缩水。当消费者对新任私教不满意，提出退课遭店方拒绝后，才发现之前与店方就私教并没有相关书面约定，这给后续维权带来很大困难。

在此，海曙区消保委提醒消费者选择健身机构时要注意规避风险：第一、要选择资质、口碑较好的健身场所。第二、要根据实际需要限量办卡，不要贪图优惠一次性购买高额服务。第三、办理健身卡时要签订协议，若选择私教的要与健身机构书面约定，明确如果更换私教则可退费，避免后期产生纠纷。第四、要及时索取并保管好付款凭证与协议，切记不能与私教私下交易。