本报讯（记者任震宇）12358价格举报系统于今年1月1日正式开通，根据国家发展与改革委员会2月25日公布的一月份价格举报情况，全国价格举报压力表一直处于安全线之下，举报热点较为集中，交通运输居首。
　　据了解，2015年1月，各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计49169件，经济制裁总金额为2.74亿元，其中退款1.17亿元，没收0.91亿元，罚款0.66亿元。价格举报件办结率为92.04%，接到的所有价格举报没有产生行政复议。全国价格举报压力表一直处于安全线之下。举报途径以来电居多，网络举报呈上升态势。
　　举报热点较为集中，交通运输居首。在全部价格举报件中，前5位依次为：交通运输14694件（其中主要反映停车收费8910件），占29.85%；房地产及物业管理6472件（其中主要反映物业收费4572件），占13.15%；商品零售4748件（其中主要反映实体店购物2561件），占9.65%；医药3097件（其中主要反映医疗机构收费1725件），占6.29%；其他服务3037件（其中主要反映汽车家电维修保养564件），占6.17%，以上5项合计占总数的65.11%。
　　从数据中可以看出，停车收费、物业收费、出租车费、医疗机构收费、网购等是当前舆论最为关注的热点领域，其相关价格存在争议时最受百姓关注。而近年来国家陆续开展的全国教育收费专项检查、涉企收费专项检查、旅游行业价格行为专项检查，范围广、力度大、成效显著，教育、金融服务、旅游、邮政通信等以往举报量较大的行业近期举报量下降，基本不再是价格举报热点领域。
　　举报数量与当地经济水平呈正相关关系。在总的价格举报件中，最多的5个省区市依次为：北京市6746件，占13.72%；广东省4279件，占8.70%；重庆市3396件，占6.91%；江苏省3129件，占6.36%；上海市2882件，占5.86%。最少的5个省区市则依次为西藏、新疆、青海、海南、宁夏。从这些数据上可以发现，举报量位居前列的多处于东部地区和人口密集地区，举报量较靠后的多处于西部地区和经济不发达地区，群众的维护自身价格权益意识与所处地区经济发展水平呈正相关关系。
　　从行业分类看，在1月受理的3561件价格举报件中，热点行业前5位依次为：交通运输 1150件，占32.29%；房地产及物业管理647件，占18.17%；商品零售578件，占16.23%；医药235件，占6.60%；资源价格227件，占6.37%。后5位依次为：农产品及农资产品价格5件，占0.14%；律师公证认证检测服务6件，占0.17%；协会社团8件，占22%；金融服务12件，占0.34%；旅游17件，占0.48%。

●部分典型案例
停车收费 拖走事故车多收费

　　举报人1月13日来信向江苏省连云港市价格举报中心反映称，其名下车辆日前发生交通事故后被交警拖走存放于海连路的一个停车场内，提车时被要求缴纳停车费用950元，明显偏高。经连云港市价格主管部门调查后发现，该停车场当期应收取道路停车费700元。经协商，停车场退还举报人多收的费用。

医药收费 多收床位费监护费

　　举报人1月19日来电向河北省邢台市价检局反映称，其在邢台市第一医院引产时被医院收取了母子同床费，监护10小时的费用却按24小时的费用来收取，要求调查处理。工作人员经调查发现情况属实，责令医院退还多收的床位费320元和监护费266元，合计586元。

商品零售 售价高于价签价

　　举报人1月18日来电向重庆市物价局反映称，其在该市武隆县某超市购买鸡爪时发现实际售价高于超市价签标价，要求调查处理。武隆县发改委工作人员调查后发现情况属实，原因是该超市未及时撤销更正之前促销活动价签，总计违法收入45.9元。工作人员根据 《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定，对该超市进行责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍罚款，共计275元。

水电收费 小区擅自定高价

　　举报人1月14日来电向山东省临沂市沂水县物价局反映称，其居住的沂水县海川公寓向业主收取水费2.5元/立方米，电费0.6元/度，明显超出当地的水电费标准。1月15日，工作人员前往该公寓调查发现，由于该小区使用的是自备源，发生的跑冒滴漏及二次加压费用均摊到了水价中，同时该小区无独立变压器，管理方将损耗电费均摊到电价中。县物价局执法人员已责令该小区管理人员立即停止违法行为，严格按照国家规定标准执行。

本文来源: 工商局

27.02.2015  18:40