信用卡客服来电称回馈老客户 男子花百元邮费得到2件假货

28.11.2014  14:55

   浙江在线11月28日讯 11月25日,义乌网友“as448613268”接到据称是信用卡客服的电话,称回馈老客户送他一个移动WIFI。结果,“WIFI”是收到了,100元钱也被骗走了。

   邮费到付,收到一堆假货

  网友“as448613268”是在清晨睡梦中接到所谓的“信用卡客服”电话的。客服称,为答谢新老客户,会赠送价值400元的移动WIFI一份,邮费为到付的形式,客户所付的邮费金额会以手机话费充值卡的形式返还,他在迷迷糊糊中答应了。

  过了几天,一份快件寄到了该网友所在的公司。由于当天他生病请假,就由同事帮忙签收并代付了100元邮费。等到他回到公司拆开包裹时,才意识到被骗了。

  “这个移动WIFI跟真的差距太大了。”包裹中所谓的“移动WIFI”竟然是一副廉价的墨镜。他查看了附赠的手机充值卡,结果更是直呼上当。这张卡为“联通、移动、电信一卡通”,可适用于全国范围的号码,上面写着,“刮开卡号密码后,充值请拨打13681244105,按语音提示进行;余额查询请拨打13681243583,听到‘嘟’声后挂机,几秒后来电按语音提示操作。”

    “客服”来电送礼

    应谨慎确认

  记者查询了充值卡上的两个号码,发现均为北京地区的移动号码,并无人接听,也没有任何语音提示。为此,记者询问了移动、联通、电信客服,3家客服均表示不存在这种“移动、联通、电信”均可充值的一卡通话费卡。客服提醒,手机话费充值应选择正确的渠道,对于来路不明的话费充值卡,客户应谨慎辨别,切勿盲目输入手机号码或任何账号信息,以免造成不必要的损失。

  无独有偶,几天前,网友“wufengchui”也接到一客服电话。网友“wufengchui”前段时间在一家网店上购物,这个电话自称是那家网店的客服。在电话中,对“wufengchui”曾经购买的物品,交易时间都说得一清二楚。客服称,年末答谢客户,邮寄赠送礼品。几天后,他也收到了快递。出于谨慎,他选择了拒签。

  记者上网一查,关于“回馈客户,货到付款”的骗局层出不穷,也有不少网友上当受骗,被骗金额从一百到几百元不等。有网友表示,骗子就是利用网友“货到付款更有保证”的心理进行诈骗。

   信用卡客服电话

    更应注意

  网友“as448613268”表示,因为之前确实收到过信用卡回馈客户的客服电话,也真的收到过礼品。这次没有仔细确认才会上当受骗。

  记者拨打某家银行的客服电话。该客服表示,银行确实会有信用卡回馈客户送礼的活动,例如办新卡送礼、刷卡积分换礼等活动,但很少以邮寄形式送礼。

  该客服还提醒,当接到自称是银行客服打来的电话时,一定要谨慎应对,如果涉及信用卡信息问题,千万不要随意告知。如果接到关于信用卡资金问题的电话,按照他们操作,就容易一步步进入设计好的骗局。