谨防存单变保单 保监会提示银保产品销售误导风险

19.02.2016  22:45

    在利率不断下行之际,保险公司正在借助银保渠道抢食市场,“存款变保单”“理财产品变保险”的情况时有发生。为此,17日保监会紧急提醒消费者在购买保险产品时要提防被误导,以免“存单”变为“保单”。

    保险消保局同时提醒消费者,如在银行误购买一年期以上的保险产品,可以在犹豫期内主动申请退保,或在犹豫期内客服人员致电询问是否反悔时提出退保。犹豫期为投保人签订保险合同15个自然日。

     保监会提示

    银保产品销售误导风险

    一边是银行理财产品和存款利率的持续走低,另一边则是一大批打着保本3.5%的保险产品在银行渠道被哄抢。这一热闹景象在推高保费收入的同时,带来的则是销售误导。

    保监会2月17日在官网上发布风险提示称,个别银行、保险渠道产品销售人员在介绍理财型产品时,刻意回避产品风险,模糊产品性质,夸大产品收益,诱导金融消费者购买保险产品,给金融消费者造成了不便甚至是损失,扰乱了金融管理秩序,损害了保险机构的声誉。

    为了防范银保销售损害保险消费者利益,保监会保险消费者权益保护局提醒广大金融消费者,在办理相关业务时注意防范风险。一要提高警惕,向销售人员详细了解欲购买产品的性质,区分清楚该产品到底是银行存款还是保险;二要合理评估自身需求,根据家庭实际情况和财务状况选择合适的理财方式或者保障需求;三要认真阅读合同,仔细研读保险合同条款,尤其注意保单封面的风险提示语和保险金额、保障责任、责任免除等部分,做到心中有数。消费者如在银行误购买一年期以上的保险产品,可以在“犹豫期”内主动申请退保,或在“犹豫期”内致电客服人员询问。按照相关规定,“犹豫期”为投保人签订保险合同15个自然日。

     1月人身险

    涉嫌欺诈误导投诉160起

    近来,媒体时有报道“存款变保单”“理财产品变保险”的事情。杭州的刘女士就在去年年底遇到了类似情况。刘女士在某银行办理业务时,被推销购买了一份理财产品。本以为是银行的理财产品,一段时间后刘女士才发现是人寿保险产品,想退保却又过了犹豫期,如果要退则要蒙受损失。

    而据一位保险业内人士解释,为了防范误导,保监会杜绝销售人员将银保产品与理财产品混淆,并不允许在宣传时宣称保本保息。像刘女士这样的遭遇,很可能是销售人员没有解释到位。而这样的事情,并不是个例。

    保监会2月17日公布的1月投诉统计数据显示,在人身险涉嫌保险公司违法违规类投诉中,各类销售违规177个,占违法违规投诉总量的99.44%。其中,涉嫌欺诈误导160个,主要表现在保险销售人员夸大产品收益、借理财或储蓄为由销售保险产品、未如实告知保险期间及缴费期限、隐瞒保险责任及免责条款等。

来源:每日商报        作者:记者 方薇        编辑:叶海涵