小伙“卧底”天猫店客服 一星期卖了9000余条个人信息
以应聘天猫客服为名，20出头的冯某“打入”下沙一家天猫旗舰店的公司内部，获取客户信息9000余条后，售卖给他人，在短短一个星期内，非法牟利45800元。同时导致众多客户接到诈骗电话，其中多人受骗。
昨天下午，冯某被指控犯出售公民个人信息罪，站在了法院的被告席上，杭州经济技术开发区人民法院开庭审理了此案。
小伙应聘当客服
目的却是为窃取客户信息
出现在被告席上的冯某，一脸稚相。冯某说，他中专毕业后从事网络编辑工作，工作很清闲，收入不高。为了贴补家用，冯某开始在网上找兼职，一来二去也认识了不少朋友。
“你能不能找个能搞到别人个人信息的工作，只要你有这些信息，我们向你买。”在一次QQ聊天中，有网友向他提出了这样的要求。冯某一听也觉得有戏，这样一来不但能拿工资，还有额外收入进账。
今年四月份，冯某来到了杭州，应聘进了下沙一家营销策划公司。而这家公司正是为天猫某化妆品旗舰店做销售的，可谓正中下怀。进了公司后，冯某主要担任售后客户服务，负责对已下单未付款的买家进行催讨。通过使用公司的管理账户及密码，买家的姓名、联系方式、收货地址等信息可谓尽在眼前。
在得知冯某已经具有了获取他人个人信息的能力后，之前为他出谋划策的人隔三差五的就打来电话，要求买信息。
“当天的价格最高，隔天或者前两天的低。”为了赶“新鲜”，冯某只要一有信息就马上打包发给对方。
在2015年4月14日至21日这短短7天时间里，冯某一共卖出了9000余条他人信息。截至案发，冯某已获利45800元。
投诉上门 “内鬼”现形
小伙或将面临3年以内有期徒刑
花钱购买他人信息的，不用想也知道，不会用在正道上。这些买了信息的人，用以打几个电话推销下产品那算是好的，有的直接利用这些信息进行电信诈骗。
随着信息的不断外流，公安也开始接到遭受电信诈骗的受害人报案，冯某所在的公司也频频接到投诉电话，指责他们的公司在行骗。察觉到情况不对，公司高层赶忙安排技术人员调查。
经过调查，技术人员发现，职员冯某很可能就是信息的泄露者。为谨慎起见，公司随后报警。警方介入后，利用技术手段，锁定了冯某多次查询拷贝客户信息及QQ兜售个人信息的聊天记录等资料的记录。
冯某这个“内鬼”很快就落网了。
公诉人认为，被告人冯某身为企业工作人员，将在提供服务过程中获取的公民个人信息出售给他人，情节严重，应当以出售公民个人信息罪追究其刑事责任。冯某或将面临三年以内有期徒刑，本案法院并未当庭宣判。
据了解，随着网络购物、支付平台的兴起，公民在网上实名注册并提供个人详细信息的现象越来越普遍，从而使一些单位轻易地获得了公民个人信息，也由此导致个人信息泄露严重，急需法律严加规制。
目前，新的刑法修正案已经将出售、非法提供公民个人信息罪和非法获取公民个人信息罪的最高刑期提高至七年，同时明确“违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。”从中可见立法机关大大加强了对此罪的打击力度。
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来源：每日商报 作者：实习记者 赵巍 通讯员 陈晖 编辑：郑海云
