余姚开展 “霸王条款”专项检查

　　为规范辖区合同格式条款，保障消费者合法权益。近日，余姚市市场监管局泗门分局重点对消费者投诉、举报较多的美容美发、健身、餐饮服务等行业的格式条款开展了一次“霸王条款”专项检查，现场发放责令改正通知书5份，立案查处3起。   

　　“此卡一经售出、概不退换”、“最终解释权归本店所有”等在消费领域已屡见不鲜，但是这些条款均违反了《合同法》的相关规定。 

　　针对此情况，泗门分局组织力量，集中时间，开展了“霸王条款”专项检查，重点检查了美容美发、健身、餐饮服务等行业经营户的书面合同、店堂告示、预付式消费卡等内容，共查出经营户“免除自身责任”、“加重消费者责任”、“排除消费者权利”的三类“霸王条款”8条。执法人员当场对5家个体经营户发放责令改正通知书，另有3家个体经营户已被立案调查，将要得到市场监管部门的行政处罚。   

　　据了解，该分局将继续做好消费者对该类投诉、举报的案件处理工作，不断提高消费者对“霸王条款”的认知度和维权能力，加大对消费者反映问题比较突出的“霸王条款”整治力度，引导经营者合法经营。