余姚市分公司第一批自助填单机试点启用

28.05.2015  18:54

近日,余姚市分公司第一批自助填单机分别在湖北所和郑巷所两个网点试点运行,这将大幅缩短客户等候时间、方便客户快速填单,是该公司致力提升网点服务效率的有效举措。

客户进入网点大厅后,可以通过自助填单机触摸屏自主选择办理业务类型、扫描二代身份证、打印凭证等简单操作,自动将身份证上的地址、姓名、身份证号码等信息采集并填写到业务凭证的对应位置,最后只需客户签字确认即可,彻底解决了客户原先手动填写导致的易出错、耗时长、字迹不易辨认等问题。

据了解,该公司将在今年根据网点实际需求陆续配备自助填单机,让更多的客户体验到便捷、高效的邮政金融服务。

网点人员指导客户使用自助填单机

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