余姚启动延时服务制度再次助推“最多跑一次”

登记窗口工作人员为市民办理、注销营业执照及动产抵押登记等相关业务，常常推迟下班时间，均给予办理完毕，使市民办理业务少跑一次。最近，余姚市市场监管局泗门分局启动延时服务制度，推迟下班时间，直到业务办理完毕，否则会影响公司当天业务的顺利开展。
　　5月29日下午四时，宁波王龙科技股份有限公司李女士打电话来咨询：“你好，是泗门公司登记窗口吗？我想要今天办理宁波王龙科技股份有限公司和恒丰银行股份有限公司宁波分行的动产抵押设立登记，但是现在人还在宁波盖章，赶回来需要两个多小时，你们已经下班了，若当天不能办好，将直接影响公司业务的顺利开展，可以请你们帮帮忙吗？”分局登记窗口工作人员得知此情况特殊、时间紧迫后，立即启动延时服务制度，推迟下班时间；同时，通过电话远程指导他们了解业务流程、完善提交材料。
　　晚上七点半，夜幕降临，华灯初上，登记窗口的工作人员还在忙碌着： “您好，您的动产抵押业务已经办理完成。” “好的，谢谢你了。这么晚帮我们办业务真是辛苦了，非常感谢。” 延时服务是以群众利益为出发点的惠民举措，通过延长服务时间办公，最大限度地满足了群众需求。
　　这只是分局窗口干部积极落实“最多跑一次”改革，加班加点办理登记的一个缩影。余姚市泗门镇是全国小城镇发展改革试点镇、浙江省小城镇综合改革试点镇、宁波市首批卫星城市试点镇，又是余姚市的经济强镇。在业务大人员少的背景下，为确保便民措施顺利落实到位，努力营造良好营商环境，延长工作时间、加班加点处理业务已成为泗门分局登记窗口的工作常态化，并建立了延时服务制度。除了延时服务，登记窗口还积极落实“审核合一”登记制度，登记全程均由具有资格的同一登记人员负责受理、审查、核准等各环节业务，实行“审核合一、一人通办”实现商事登记流程再提速。以前窗口注册登记实行“一审一核”制度，窗口工作人员受理注册资料，再由分管负责人审查核准后才能发证，导致审批时限过长。而“审核合一”制度，简化了内部审核流程，实现办事流程再提速，只要企业登记资料齐全即可办结，大大方便了办事群众。