电影院会员卡充值能否设下限？消费者可以说不

　　“工作人员解释，电脑系统设置的下限就是100元，他们也无法更改。”夏先生说，虽然去电影院消费不是一次性的，也不介意再往里面充值，但是充值金额的大小，应该由消费者来决定。此外，现在影院里的会员票价多为25元、30元、45元，按照100元充值，会员卡里可能一直有余额。电影院这样的条款，不仅侵犯了消费者的自主选择权，而且会影响看电影的心情。

　　夏先生提出退掉卡内余额，但被工作人员拒绝。

　　影院负责人称：“我们的系统设定会员卡100元起充值。如果消费者以后不再来影院消费，最后一次消费时可以要求补差价，如卡里还剩下15元，电影的会员价为30元，消费者只需要再付15元现金即可。”该负责人说，补差价消费没有明文规定，但消费者可以根据自己的需要提出。

　　经过协调，影院退还了卡内剩余的15元。

　　市消保委工作人员称，消费者享有自主选择权，应该根据自己的需要选择充值金额，消费场所设置充值下限属于“霸王条款”，涉嫌强制消费。但有些情况下，店家会推出优惠活动，比如充值200元赠送20元，若消费者接受了，双方即达成约定。在办理会员卡时，应了解清楚会员卡的期限、功能、退款等细节，并最好以书面合同的形式详细注明。同时，应完整保存票据及合同。如果出现纠纷，原则上按照合同约定办理。