美女优先靠窗坐 人气餐厅老板的小心思你知道吗
餐厅特设硬座区,盘子一空就撤掉……
一家餐厅如何揽客,离不开口味、品质和服务等重要因素。想要餐厅人气火爆,钱江晚报记者发现,除了定位、客源、装修风格等因素,不少充满小心思的细节,也是餐饮老板吸引客流和增加翻桌率的制胜招数。
开通明档
向吃货“直播”厨房动态
近期杭城爆红的潮汕牛肉火锅,纷纷采用了这招“视觉法”。钱江晚报记者在杭城众多潮汕牛肉火锅门店发现,其中的大多数都巧妙地设计了敞亮的透明玻璃窗和明档,顾客凭借肉眼就能直视厨房中的大厨切牛肉。
可以说,落地玻璃窗对于沿街散客的吸引力比较大。顾客普遍都有“从众心理”,对选择人气比较旺的餐厅更为倾心。这里还有一个“小心思”,餐厅优先将美女顾客安排到靠近玻璃的座位,临窗而坐,这就像是“活招牌”,提升来往路人的人气印象分。
巧用灯光
“点亮”产品和门面
如何利用好光线,凸显产品和门面?外婆家新品牌“锅殿”,在灯光的处理上颇具心得。除了在餐桌顶部布置暖黄色的吊灯,还确保集中于座位顶部的光线亮度。这不仅能让顾客的注意力集中于餐品,还使其显得越发油亮饱满。另一种“灯光”,指店招和灯牌。位居杭州工联商场的地下美食广场,“工联强哥”就是在这种“强手环伺”的环境下,设计了舞台式的灯光箱和灯牌。因此,在整个美食广场中,他的店面显得特别明亮。
钱江晚报记者了解到,人气火爆的餐厅在灯光设计这一环节上,几乎都动过“小心思”,甚至不惜聘请专业人士对灯光进行设计。
提升座位的“硬窄度”
促使顾客“快吃快撤”
在餐厅设置一排“硬座区”,正是餐饮老板在人气较旺的时候,增加翻桌率的一个小窍门。近些年,杭城不少打造“年轻人吃场”的餐厅纷纷引入高脚凳和长桌,其中也不无道理。
有别于咖啡厅的大沙发,钱江晚报记者发现,许多餐厅在座椅的设置上,常常引入铁椅子、木头椅、条凳或充满设计感的椅子。然而,这些椅子的共同点就是平、硬或者有些窄,久坐之后舒适度自然大打折扣。
对于餐厅老板来说,这样的“不适感”,能促进顾客“快吃快撤”,用这种方式让客人“喊累”,自觉离开。
来源:钱江晚报 作者:记者 钱彬 编辑:高婷婷