仙居点亮化妆品市场“三色灯”护航三八妇女节
三八妇女节临近,为规范化妆品经营秩序,切实维护消费者合法权益,仙居县局点亮“三色灯”,强化节前监管执法,注重节前警示宣传,做好消费维权保障,全力打造健康安心的“三八”化妆品消费环境。
一、点亮红灯,强化监管执法力度。仙居局提前部署,根据当地化妆品市场的实际情况制定检查计划,明确任务分工。科室和各基层所相互配合,形成合力,对辖区内化妆品专营店、超市、美容院等化妆品经营使用单位开展地毯式检查活动。重点检查特殊用途化妆品是否有特殊用途化妆品批准文号,进口化妆品是否有出入境检验检疫机构签发的检验证明和中文标识。对于存在无照经营、超范围经营、虚假宣传、商标侵权等违法行为的经营户,执法人员对其进行指导,限期责令整改,严重者按照规定立案处罚。此次行动中,共出动执法人员250余人次,检查化妆品经营使用单位121家,责令整改13家。
二、点亮黄灯,扫除商家法治盲点。针对很多经营户对化妆品的合法经营内容不清,仙居局刚柔并济,对辖区内经营单位开展集中培训,普及相关法律规定,扫除辖区化妆品经营单位的法治盲点。培训过程中执法人员对各项检查内容进行详细解释剖析,通过“以案释法”的形式帮助经营户更好地理解各项条例,针对辖区内广告违法严重的情况,特别强调了广告的合法使用。各基层所还通过建立经营户微信群分享相关文件,科普合法经营知识,及时解答经营户提出的疑问。线上线下双管齐下,督促经营户定期自查,主动整改,自觉按照规定合法经营。截至目前,共开展集中培训7次,签订化妆品规范经营承诺书700余份。
三、点亮绿灯,打造维权法治通道。为维护消费者合法权益,仙居局点亮合法维权绿灯,对消费者宣传相关知识,引导消费者合法维护自身权益。各基层所在辖区内大型商超开展化妆品知识宣传主题活动,分发宣传单,联动乡镇街道在车站等人流密集处悬挂横幅,营造良好的活动氛围。同时,提醒广大消费者可通过拨打12315投诉举报平台等合法途径,在法律限度内维护自身合法权益,提高争议处理效率。目前,共开展宣传活动7次,发放化妆品消费提示宣传单1200多份,受理各类化妆品消费咨询28起。